Vous aurez pour principales missions
Suivi et enregistrement des réclamations clients et non conformités internes
Aide à l'analyse des reclamations et non conformités internes
Suivi administratif de la documentation relation client
Suivi administratif de la documentation Qualité.
Réalisation d'audits Internes
Support pendant les audits externes
Veille de la documentation Qualité.
Veille normative Qualité
Qualifications
De formation Bac +2/3, ou équivalent avec une 1ère expérience au sein d’un service Qualité (Connaissances Nadcap et /ou iso 17025 si possible.)
Doté(e) de capacités relationnelles, du sens du travail en équipe, d'esprit d’analyse, de connaissances techniques, rigoureux((se), organisé(e), disponible, et d'une bonne connaissance des outils informatiques (Word, Excel…).
La Maitrise correcte de l’anglais pour lecture de documents techniques est nécessaire pour le poste.
La connaissance des outils de résolution de problèmes est également nécessaire (5 pourquoi, 5M , Ishikawa, Green Belt, ...)
Rémunération à négocier+ avantages
Pourquoi rejoindre la team SGS ?
SGS est un groupe international avec des possibilités d’évolutions variées, nous favorisons la mobilité et les évolutions internes.
Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs d’activités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.
