(Postulez Maintenant) Conseiller client téléphonique H/F(Basé à Bordeaux)
Société : Audi Lieu : Gironde (Nouvelle-Aquitaine)
Descriptif du poste
Société : Audi Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Enseignement / Education / Formation Filiere : RH Metier : Formation Lieu : Gironde (Nouvelle-Aquitaine)
Mission
Véhicule obligatoire – (Pas de desserte en transportsen communs) Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler »de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs basés àBordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi& Volkswagen. Ensemble, nous faisons partie d’une entreprisefamiliale, en forte croissance depuis sa création en 2008. Notreéquipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait,gage de confiance de la part de nos clients et de fierté pour noustou(te)s. Travailler au sein du groupe, c’est vivre une aventurehumaine et collective au quotidien ! Dans le cadre de notredéveloppement, notre groupe DBF Automobiles recrute un Conseillerclient téléphonique H/F, en CDI. Et si vous nous rejoignez, on vouspropose ... … de travailler chez OTO-Connect, une start-up au seindu groupe DBF. Au sein de notre Centre de Relation Client dédié àl’Après-Vente, vous serez en charge des Appels Entrants et a termed’une période évolutive, de la prise de rendez-vous pour lesClients de l’ensemble de nos 16 Concessions, Audi & Volkswagen.Vous maîtrisez la Relation Client Téléphonique, Vous êtesmotivé(e), avez un sens de l’écoute développé, vous êtessouriant(e), organisé(e), dynamique et attaché(e) à un service dequalité. Vous avez le goût de la réussite … Alors pourquoi pas vous? Dès votre intégration, vous bénéficierez d'une formation à nosméthodes de relation client pour mener à bien votre mission. Descycles d'accompagnement individualisés vous seront proposés pourvous permettre d'évoluer sereinement. Vous rejoindrez une équipe àtaille humaine dans un cadre de travail agréable et moderne…Confort et ambiance de Travail. Rémunération fixe + primesattractives en fonction de votre performance. Chez DBF, il fautsavoir travailler dans un univers exigeant, avec des objectifsquantitatifs et chiffrés. La performance est un point clé de notreculture d’entreprise pour s’améliorer chaque jour et répondre auxattentes de nos clients. Pour cela, nous vous proposons uneformation complète à nos services, méthodes et au secteurautomobile. Profil recherché - Vous présentez toutes les chances deréussir si vous avez le sens du service et le goût du travail enéquipe. - Vous disposez d’une aisance relationnelle et surtout…Vous n' avez pas peur de décrocher le téléphone (avec le sourire) !- Enfin, vous avez en vous la motivation et la déterminationnécessaire pour atteindre les objectifs qui vous sont fixés. -Curieux(se), ouvert(e), proactif(ve) et dynamique - Reconnu(e) pourvotre sens de l’organisation, et votre capacité d’expression oraleet écrite. - Bonne écoute & capacité d’adaptation - Laconnaissance du monde automobile est un + - Vous travaillez unsamedi sur deux par mois - Nous avons besoin de vous au bureau lelundi notre plus grosse journée en entreprise Vous êtes prêt(e) àvous impliquer dans le développement d'une structure à taillehumaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous ! Nous sauronsvous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votrepotentiel et évoluer dans notre groupe. AUDIAPVCLIQUER ICI POUR POSTULER
