Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobilesréunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport,Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, MAN etPorsche dans 18 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compteaujourd’hui plus de 600 collaborateurs, tous experts dans leursdomaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe LecluseAutomobiles est un gage de qualité, de savoir-faire. Entrer dansl'univers Lecluse Automobiles, c'est vouloir contribuer activementà son développement. ---------------------------------------- Dansle cadre de notre développement, notre concession Seat Skoda CupraEvreux (27) recrute un(e) Conseiller(e) Client Après-Vente H/F, enCDI. {{Durée : 42h du lundi au vendredi Rémunération selonexpérience Avantages : mutuelle, CSE, primes Prise de Poste : dèsque possible }} Ce que nous vous offrons Au sein du ServiceAprès-Vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et lesuivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leursatisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et leséquipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et servicescomplémentaires de l'atelier. Chargé(e) de l'accueil du client,vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et luiproposer des prestations. En accord avec lui : - Vous renseignezles interventions (nature, coût, durée…) - Vous gérez le planningde charge atelier - Vous vous assurez de la qualité des travaux -Vous vous assurez que le dossier contienne tous les documents -Vous informez le client du suivi de son véhicule et de tous travauxcomplémentaires - Vous expliquez et encaissez les factures - Vousrestituez son véhicule Liste non exhaustive Profil recherché -Idéalement titulaire d'un Bac+2 vous possédez une expérience sur unposte similaire - Vous possédez une connaissance techniqueautomobile - Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité etde sérieux de l'entreprise. - Vous avez le sens de l’accueil et ducommerce - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) - Vous maîtrisezles outils de bureautique (Excel, Word...). - Vous disposez d’uneforte capacité d’adaptation et d’implication Vous avez le goût duchallenge et une expérience dans la fonction, rejoignez- nous !SEATAPVCLIQUER ICI POUR POSTULER
