Agent de ménage F/H

VOS MISSIONS :

Sous l'autorité du Directeur de résidence de tourisme :

L’entretien et le ménage

• Assurer l’ensemble des opérations d’entretien journalier et de nettoyage nécessaires au fonctionnement de l’établissement (communs, logements, infrastructures …) Liste non exhaustive de l’entretien courant des communs et des appartements : 
• Sols, vitres, mobilier (y compris tableaux et cadres),
• Sanitaires, salle de bains,
• Changement linge, rangement du logement,
• Nettoyage et désinfection des communs (couloirs, sanitaires, salons, infrastructures …).
• S’assurer et contrôler la qualité de l’accueil et du ménage dans les hébergements
• S’assurer du bien-être et du confort des clients durant leur séjour
• Respecter toutes les règles d'hygiènes et de sécurité

Gestion RH de son équipe

• Organiser et établir le planning ménage
• Organiser une réunion hebdomadaire avec l’équipe de Ménage afin d’optimiser la qualité des séjours clients ainsi que l’organisation générale
• Former et informer le personnel affecté au ménage (extra) sur les procédures inhérentes à la résidence
• Suivre / contrôler le travail des agents de ménage

Gestion des inventaires / stocks 

• Réaliser les états des lieux des hébergements
• Transmettre à sa hiérarchie toutes les informations relatives aux réclamations/observations clients
• Etablir l’inventaire mensuel (linge, petit matériel des logements, stock produits entretien)
• Commander le linge, préparer les sacs / charriots de linge destinés au blanchisseur
• Vérifier, contrôler et ranger les livraisons de linge
• Veiller au réassort du matériel dans les logements (linge, vaisselle, petit matériel...)
• anticiper les commandes de matériel;

Réaliser les états des lieux des hébergements 

Etablir / compléter les inventaires 

Pragmatique et Polyvalent(e) 

Dynamique, autonome et méthodique