JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis 35 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 42 agences ,150 000 clients et 107 M de chiffre d'affaires.
Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d'encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud...
Notre force ? Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge !
Descriptif du poste
Société : JDC Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Commerce / export Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs Metier : Technicien support hot-line Lieu : Vendée (Pays de la Loire) Salaire : 22000
Mission
CE QUE NOUS PROPOSONS ?
* Un parcours d'intégration personnalisé
* Un management de proximité
* Une carte ticket restaurant
* Des RTT
* Une prime de participation au groupe
* Une prime d'assiduité
* Un comité d'entreprise
* Une politique d'engagement RSE
* Une participation à 50% au frais du transport collectif
Profil recherché
ET SI C'ÉTAIT VOUS ?
Au sein de nos locaux sur Les Herbiers, vous participez aux traitements des demandes (en appels entrants / sortants et par mailing) et effectuez un diagnostic personnalisé pour résoudre les questions techniques.
Au quotidien, vous aurez pour missions principales :
- D'accompagner nos clients professionnels sur l'intégration de notre solution Hygiène par le suivi et la vérification du paramétrage dans leur établissement ;
- D'assurer la continuité du déploiement en lien avec les équipes techniques internes ;
Les ingrédients de la réussite ?
* Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre pédagogie
* Vous mettez un point d'honneur au sens du service et à la satisfaction client
* Vous aimez travailler en équipe
Vous êtes curieux(se) et avez un attrait pour la partie informatique et les nouvelles technologies ?
Ce qui compte pour nous c'est d'avoir l'envie de bien faire.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;)
Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont les bienvenues.
