JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis 35 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 42 agences , 150 000 clients et 107 M de chiffre d'affaires.
Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d'encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud...
Notre force Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge !
Descriptif du poste
Société : JDC Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Commerce / export Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs Metier : Technicien support hot-line Lieu : Gironde (Nouvelle-Aquitaine) Salaire : 22000
Mission
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) basée sur Bruges, nous recherchons un/une technicien(ne) support informatique et réseaux.
CE QUE NOUS PROPOSONS ?
- Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) technique de notre infrastructure
- Un management de proximité
- Jours travaillés du lundi au vendredi + télétravail
- Des RTT
- Une carte ticket restaurant
- Une prime de participation groupe
- Un comité d'entreprise (CSE)
- Une politique d'engagement RSE
Profil recherché
ET SI C'ÉTAIT VOUS ?
Au sein de notre siège social, vous intégrez une équipe à taille humaine, pilotée par la responsable support interne.
Vos missions principales :
- Assurer la maintenance en conditions opérationnelles du parc informatique et téléphonique, du réseau d'entreprise et des serveurs (achats, configuration, SAV, relation fournisseurs).
- Assurer la gestion de parc matériel (ordinateurs, serveurs, imprimantes...) et de la téléphonie fixe et mobile.
- Prendre en charge le support technique de proximité auprès des utilisateurs (mise en service, assistance, paramétrage et dépannage...).
- Administrer la gestion des comptes utilisateurs et des boites aux lettres du groupe.
- Assurer le suivi des entrées/sorties des collaborateurs.
- Réaliser les contrôles périodiques de sécurité.
Ce que nous recherchons :
Vous avez idéalement une bonne connaissance du Pack Office, Windows et Serveur Windows.
- Véritable personne de terrain, vous êtes issu(e) idéalement d'une formation informatique ou disposez d'une première expérience similaire.
- Vous êtes force de conseils et véritable appui technique auprès de l'ensemble des équipes
- Polyvalent(e) et curieux(se), vous témoignez de qualités d'adaptation et de flexibilité
Ce qui vous caractérise : La fibre technique, votre capacité à gérer les priorités, l' #autonomie, la #rigueur et l'#organisation !
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif Alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;)
Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont les bienvenues.
