Société : aquila RH Lieu : Doubs (Bourgogne-Franche-Comté)
Descriptif du poste
Société : aquila RH Catégorie : Intérim Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs Lieu : Doubs (Bourgogne-Franche-Comté)
Mission
Description du poste
AQUILA RH, acteur de recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses client situé sur le secteur de BESANCON, un responsable adjoint caisse/accueil (H/F).
En tant que Responsable Adjoint Caisse/Accueil, vous aurez pour mission principale d'assurer la bonne gestion du secteur caisse et de l'accueil.
Vos missions
Assister le Responsable Caisse/Accueil dans la gestion quotidienne des opérations de caisse et d'accueil
Superviser et former l'équipe d'hôtes et d'hôtesses de caisse pour garantir un service efficace et courtois
Gérer les plannings et assurer la répartition des tâches au sein de l'équipe
Veiller à la fluidité des transactions et à la satisfaction des clients
Traiter les réclamations et les demandes spécifiques des clients avec professionnalisme
Contrôler les procédures de gestion de caisse, incluant les ouvertures et fermetures de caisse, ainsi que les dépôts bancaires
Participer aux actions commerciales et promotionnelles en magasin
Profil recherché
Expérience significative en caisse et/ou en gestion d'équipe, idéalement en grande distribution
Excellentes compétences en communication et en relation client
Leadership, sens de l'organisation et capacité à prendre des initiatives
Rigueur, dynamisme et esprit d’équipe
Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de caisse
