Rechercher une Offre d'emploi

Ingénieur(e) support

Société : Urban Linker
Lieu : Gironde (Nouvelle-Aquitaine)

Descriptif du poste

Société : Urban Linker
Catégorie : Offre emploi CDI
Filiere : IT/Etudes, développement et intégration
Lieu : Gironde (Nouvelle-Aquitaine)

Mission

DESCRIPTION DU POSTE

En tant qu'ingénieur(e) support, tu auras pour missions :

  • Assistance utilisateur : fournir un support technique, accompagnement dans la résolution de problème
  • Diagnostique et résolution d'incidents : Analyse et mise en place de solutions
  • Gestion des demandes d'assistance : Suivi et gestion des tickets (ouverture jusqu'à fermeture), respect des délais SLA
  • Création et rédactions de tests de requête SQL
  • Documentation interne et pour les clients

    • Package

  • 2 jours de TT
  • RTT
  • Ticket restaurant
  • Transport prise en charge à 50%
  • Mutuell
  • Matériel fourni
  • Chèque-cadeaux

    • PROFIL RECHERCHé

  • Tu as 2/3 ans d'XP dans le support applicatif d'un Saas
  • Passion pour l'informatique, le développement et le codage, avec un intérêt marqué pour la résolution créative de problèmes.
  • Curiosité naturelle et expérience combinée, offrant une capacité logique et une autonomie dans la résolution de défis techniques.
  • Orientation client prononcée, avec une compréhension approfondie des besoins clients et une aptitude à établir des relations de confiance.
  • Expérience impérative dans les domaines des assurances, mutuelles ou banques.
  • Fortes compétences relationnelles, capacité d'adaptation rapide et autonomie élevée.
  • Lecture du langage Python essentielle,
    • CLIQUER ICI POUR POSTULER

    Informations

    Trouver un logement à proximité ?

    Nexity Studéa

    A lire aussi


    Capcampus, pour jeunes et étudiants
    Suivez-nous

    © CapCampus 2025 - Tous droits réservés.  //  Gestion des cookies