Assistant ADV et Commercial H/F

Société : Vallée Sud Grand Paris
Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)

Descriptif du poste

Société : Vallée Sud Grand Paris
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Administration / Services publics
Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)

Mission

Nous recherchons un Assistant ADV et Commercial H/F pour l'un de nos clients, quatrième marque d'un constructeur automobile de renommée internationale. Son activité principale est le développement des infrastructures de recharge des véhicules hybrides.

Le poste est basé au Plessis-Robinson .

Missions principales :
- Traitement et suivi des commandes clients jusqu'à l'installation,
- Participation aux réunions de suivi des commandes et d'activité,
- Elaboration des commandes suite aux changements de forfait,
- Interface quotidienne avec le réseau du constructeur,
- Gestion des réclamations clients et vendeurs,
- Analyse et traitement des retours des commerciaux sur les dossiers clients, puis feedback,
- Suivi des tableaux de performance,
- Relance auprès des prestataires.
Profil :
- Diplômé(e) du supérieur de type BTS ou DUT dans le domaine du commercial ou de l'administration des ventes ou équivalent
- Expérience d'au moins 1 an en Support Commercial / ADV (expérience en alternance acceptée)
- Sens de l'organisation
- Bonne communication à l'oral et à l'écrit
- Sens du service client
- Force de proposition
- Rigueur et dynamisme

Compétences :
- Relation client
- Etablir des devis
- Gestion du temps et des priorités.
- Bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excel (Recherche V, TCD)
Publiée le 29/04/2024

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