(3 Jours Restant) Receptionnaire Après-Vente Automobile H/F(Basé à Vert-Saint-Denis)
Société : Škoda Lieu : Essonne (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : Škoda Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Administration / Services publics Lieu : Essonne (Île-de-France)
Mission
Jeannin Automobiles est un groupe de distributionautomobile couvrant les départements de l’Yonne (89), de l’Aube(10) et la Seine et Marne (77) avec 12 marques : Volkswagen, Audi,Seat, CUPRA, SKODA, Volkswagen Utilitaires. Avec ses 450collaborateurs, 40 concessions automobiles, 11 000 véhicules venduspar an et 70 000 véhicules entretenus dans ses ateliers chaqueannée, le groupe Jeannin est ainsi devenu un acteur incontournabledu marché de l'automobile. Il figure désormais parmi les 50 plusgrands groupes de distribution automobile de France. D’originefamiliale, le groupe fondé en 1968 n’a rien perdu de son caractèreavec la poursuite et le développement de l’activité par YvesJeannin, actuel PDG du groupe. Cette volonté de toujours satisfairele client au long de toutes ces années a permis d’établir unvéritable climat de confiance avec ses clients. Cette continuitédans la satisfaction de nos clients est devenue l'essence même dumoteur de notre groupe "Notre priorité, votre mobilité". Dans lecadre de notre développement, notre concession JSMDA recrute unConseiller Client Après-Vente Automobile H/F, en CDI . {{ Durée :40h Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel +Variables Prise de Poste : Immédiate }} Ce que nous vous offronsDoté d’un fort esprit commercial et de grandes qualitésrelationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image demarque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseilet la fidélisation de la clientèle. Au sein de notre affaire, vousaurez la responsabilité de différentes missions : - Assurer larelation client dans sa globalité (accueil et suivi) - Planifier etpréparer les rendez-vous des clients du service après-vente -Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux - Êtreforce de proposition en vente additionnelle de produits et services- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier -Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients- Facturer et Encaisser - Restituer des véhicules aux clients -Fidéliser la clientèle par votre relationnel - Suivre lesindicateurs qualité et de satisfaction client - Promouvoirl’entreprise, et l’ensemble de ses Services - Respecter et fairerespecter les normes d’hygiène et de sécurité - Assurer lesstandards qualités exigées par le constructeur - Contribuer àl’image de marque du point de vente Liste Non exhaustive Profilrecherché Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans lecommerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez [d’unepremière expérience réussie comme conseiller client, idéalementdans le secteur de l’automobile de de l'après-vente. Vous êtesnaturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens ducommerce et votre goût du service sont vos atouts. Dynamique,adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire leclient. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outilsinformatiques/Bureautique Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dansle développement d'une structure à taille humaine en pleinecroissance ? Alors rejoignez-nous ! Nous saurons vous challengerpour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel etévoluer dans notre groupe. SKODAAPVCLIQUER ICI POUR POSTULER
