Bienvenue au cœur de la vie de notre hôtel, prêt à créer des moments inédits pour nos clients, un poste qui vous ouvrira les portes d’un avenir épanouissant.
Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues !
Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.
Vous êtes responsable des activités de l’établissement en l’absence de votre hiérarchie : encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.
Qualifications
Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.
