Réceptionniste - SOFITEL PARIS ARC DE TRIOMPHE (H/F)
Société : Accor Lieu : Île-de-France
Descriptif du poste
Société : Accor Catégorie : Stage Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Metier : Directeur d'Etablissement Lieu : Île-de-France
Mission
Description de l'entreprise
Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur.
Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec excellence et panache notre clientèle internationale pour leur offrir une expérience unique, et des émotions fortes.
Nous sommes à la recherche de notre Réceptionniste en CDI.
Description du poste
Entouré(e) par nos équipes bienveillantes et dans une recherche permanente de l’excellence vos missions seront :
Vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour des clients dans notre hôtel.
Vous assurez les formalités d’accueil et de départ des clients, dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’hôtel
Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service (fidélisation client , qualité , etc..)
Vous faites vivre les projets et points d’identité de la marque Sofitel et du Groupe Accor
Qualifications
PROFIL RECHERCHÉ
2 ans d'expérience minimum sur poste similaire dans un hôtel de luxe
Maîtrise du Logiciel Opéra
Maîtrise de l'anglais
Sens de l’accueil et du service
Esprit d'équipe
Excellente présentation et communication
Informations supplémentaires
AVANTAGES:
Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
13ème mois sans condition d’ancienneté
Remboursement du titre de transport à hauteur de 100%
Intéressement collectif, prime qualité, prime d'Upsell, prime de complet
Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement
Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs...)
