Travaille sur l’analyse de différents indicateurs (turnover, absentéisme,...), ainsi que sur la rédaction des process RH
Coordonne les évènements organisés pour les Ambassadeurs
S’assure qu’une communication avec les Ambassadeurs est établie par tous moyens (journal interne, affichage à la table des Ambassadeurs, réunions de service…)
En lien avec le Directeur Qualité, veille au respect par le personnel des outils de travail mis à leur disposition, notamment les uniformes
Doit maintenir un haut niveau de grooming selon les standards de la Maison
Assiste la Directrice sur la sélection des candidatures, les entretiens en vue du recrutement des futurs Ambassadeurs , en interface avec les Chefs de services, ainsi que sur les démarches administratives liées à l'embauche
Assiste la Directrice des Ressources Humaines dans la préparation en amont et en aval ainsi que dans la conduite des réunions des institutions représentatives du personnel
Assure une veille permanente de la bonne tenue des différents logements occupés par le personnel
Fonctions administratives et managériales
Assiste la Directrice des Ressources Humaines dans ses tâches quotidiennes
Assiste aux réunions lorsque cela est nécessaire
« Lead by example » et encourage les autres à prendre des décisions basées sur les valeurs de CBI
Participe à tous les évènements organisés pour/avec son service
Profil
Empathie
Excellent relationnel
Force de proposition
Gestion de son stress et de celui des autres
Gestion des priorités
Maîtrise de l’outil informatique (Word / Excel) et logiciels RH
Bonne expression orale
Ecoute attentive
Connaissance des standards et procédures d’accueil d’établissements de grand luxe.
Connaissance des us et coutumes des différentes cultures.
Connaissance de la réglementation en vigueur et du Code du Travail.
Maitrise de l’anglais (écrit et oral). Une autre langue est un atout.