Société : OPENSOURCING J.M Lieu : Cotes-d'Armor (Bretagne)
Présentation de l'entreprise
OpenSourcing recherche pour l'un de ses clients groupe de distribution automobile européen en plein essor, un:
Conseiller service après-vente (H/F)
Postes à pourvoir en CDI à Dinan
Valeurs de la société: familial, partage, passion, innovation, performance, respect de l'environnement
Avantages:
Tickets restaurant
Primes
Mutuelle
Participation
Des places en crèches
Des cours de sport
Descriptif du poste
Société : OPENSOURCING J.M Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Automobile Lieu : Cotes-d'Armor (Bretagne)
Mission
Vos missions
Rattaché(e) au chef d'atelier, vous serez en charge de :
Accueillir les clients dans nos ateliers
Prendre les RDV par téléphone et les planifier
Assurer la prise en charge des véhicules
Coordonner l'intervention de réparation, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
Suivre et analyser les résultats de votre activité et proposer la mise en place d'actions correctrices
Animer et fédérer votre équipe autour d'objectifs de Qualité et de Rentabilité
Animer les Briefs de votre équipe
Planifier et contrôler la présence de vos compagnons (absences, congés, ...)
Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Processus de recrutement:
Après notre échange, vous serez reçu par la société en RDV avec le manager
Profil recherché
Profil:
- BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
- 2 ans d'expérience sur un poste similaire
