Société : EXCHANGE COLLEGE Lieu : Nord (Hauts-de-France)
Présentation de l'entreprise
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.
Descriptif du poste
Société : EXCHANGE COLLEGE Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Banque / Assurance / Finance / Economie Filiere : Banque / services financiers Metier : RiskManager Lieu : Nord (Hauts-de-France) Durée : 12 mois Salaire : 5000
Mission
L'école Exchange College Lille recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que conseiller accueil client pour une durée de 12 à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.
Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Bachelor Conseiller Commercial Banque et Assurance avec un niveau Bac+2 validé.
Missions :
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients du CGI.
- Identifier l'objet de l'appel (réclamation, assistance, information conseil...)
- Mettre à jour le dossier du client et analyser la demande du client.
- Proposer des solutions adaptées pour répondre aux besoins du client et accompagner le client dans ses démarches.
- Assurer des opportunités de fidélisation.
Profil recherché
- Étudiant(e) inscrit(e) en Bachelor Conseiller Commercial Banque Assurance avec un niveau Bac+2 validé,
- Gout pour la relation client
- Etre accueillant et à l'écoute
- Faire preuve de capacités d'analyse et sens du service clientCLIQUER ICI POUR POSTULER
