ALTERNANCE - Assistant Gestionnaire d'Activités Touristiques

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Descriptif du poste

Société : IPAC Bachelor Factory
Catégorie : Apprentissage / Alternance
Activité : Administration / Services publics
Lieu : Haute-Savoie (Auvergne-Rhône-Alpes)

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Mission

Dans le cadre de notre , Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Assistant Gestionnaire D'Activités Touristiques (H/F), pour une agence partenaire !

VOS MISSIONS

Accueillir et renseigner la clientèle

Informer sur l’offre d’activités

Gérer les demandes de réservation : rôle de coordination entre les prestataires d’activités et les clients

Gérer le planning des activités et le suivi des locations de vélos

Gérer la flotte de vélos : mise en place, rangement, entretien et maintenance du matériel

Remettre les vélos aux clients et expliquer les règles de sécurité

Facturer et s’assurer du bon déroulement des prestations

Faire le suivi sur la satisfaction client et faire remonter les informations aux managers

VOTRE PROFIL

Formation en Bachelor Tourisme en école de commerce ou équivalent

Tu es à l’aise en anglais et es capable de tenir une conversation avec une clientèle non francophone

Tu as un intérêt pour le tourisme et le vélo

Tu es à l’aise avec une clientèle d’hôtel 4*

Tu as de bonnes qualités relationnelles et tu aimes le contact client

Tu es rigoureux et ponctuel

Dynamisme et bonne humeur sont tes points forts

La diversité des tâches ne te fait pas peur, tu es très polyvalent

Tu sais anticiper et tu fais preuve d’adaptabilité, flexibilité et disponibilité

Tu sais te remettre en question et ne crains pas de sortir de ta zone de confort

MODALITÉS

Type de contrat : alternance

Date de début : à convenir

Zone géographique : Annecy, 74

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Informations

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