Société : Alp'Azur Hotels Lieu : Haute-Savoie (Auvergne-Rhône-Alpes)
Présentation de l'entreprise
L’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez.
Bien qu’appartenant au même groupe, les hôtels Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature.
Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes à tous nos établissements.
Descriptif du poste
Société : Alp'Azur Hotels Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Biens d'équipement de la maison Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Haute-Savoie (Auvergne-Rhône-Alpes) Durée : Indéterminée
Mission
Vous avez à cœur de faire vivre une expérience unique à nos clients ? Rejoignez nous en tant que Directeur d’Hôtel et prenez les rênes de notre établissement 4 étoiles situé à Annecy!
Vous serez responsable de l’ensemble des opérations, en veillant à garantir l'excellence du service, la satisfaction de la clientèle et la rentabilité des hôtels.
Hôtel charmant, lieu de vie intimise et chaleureux
Avec ses chambres rénovées, cet hôtel propose un cadre privilégié a seulement quelques minutes à pied de la vieille ville.
En termes de restauration, nous accueillons nos clients pour un petit déjeuner local et bio afin de commencer la journée en douceur.
Vos principales missions :
* Gestion opérationnelle : Superviser les équipes de l'ensemble des départements (réception, housekeeping, maintenance) pour garantir la qualité du service.
* Leadership : Encadrer, motiver et former les équipes afin de maintenir un environnement de travail positif et performant.
* Relation client : Assurer un service de haute qualité et veiller à la satisfaction des clients, répondre à leurs besoins et gérer les réclamations de manière proactive.
* Stratégie commerciale et financière :En lien avec les équipes supports du siège, définir et mettre en place la stratégie commerciale pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, maîtriser les coûts et optimiser les résultats financiers.
* Gestion administrative et budgétaire : En lien avec les équipes supports du siège, élaborer les budgets, superviser la gestion des stocks, contrôler les dépenses et assurer une bonne rentabilité.
* Veille concurrentielle : Analyser le marché local et mettre en œuvre des actions permettant de maintenir un positionnement compétitif et attractif.
Profil recherché
* Expérience significative en gestion d’hôtels, idéalement dans un établissement 4 étoiles.
* Leadership affirmé, capacité à motiver et encadrer une équipe.
* Excellentes compétences en gestion opérationnelle, administrative et financière.
* Sens de l'accueil et de la satisfaction client.
* Maîtrise de l'anglais et de la langue française (la connaissance d’autres langues est un plus).
Nous offrons :
* Une rémunération attractive, selon expérience.
* Des perspectives de développement au sein d’un groupe dynamiqueCLIQUER ICI POUR POSTULER
