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Chargé de clientèle certificats H/F

Société : Nameshield Group
Lieu : Maine-et-Loire (Pays de la Loire)


Présentation de l'entreprise

Au sein de Nameshield, nous contribuons à la protection des actifs numériques externes des cybermenaces (attaques informatiques, usurpation d’identité, contrefaçon, phishing,) et aidons chaque marque à sécuriser son identité et son territoire sur Internet.
Nos 120 collaborateurs s’engagent sur des projets passionnants avec un fort impact chez nos clients. Oeuvrant autant avec la moitié des entreprises du CAC 40 qu’avec des jeunes pousses à succès, nous déployons des innovations technologiques en France et à l’étranger, pour protéger les marques et leurs consommateurs.
Depuis près de 30 ans , la qualité de notre relation clients est notoire et notre engagement sociétal est profondément ancré.
Nos atouts :
* Entreprise à taille humaine en croissance continue,
* Très forte technicité reconnue (Iso 27001),
* Esprit d’équipe, plaisir au travail et sens du service clients,
* Bureaux au cœur d’Angers et de Paris
* Engagement sociétal fort
* Entreprise détenue à 100 % par ses salariés et Esperancia

Vous souhaitez intégrer un environnement exigeant, passionnant, collectif et bienveillant ? Concilier vie pro et vie perso ? Alors rejoignez-nous !



Descriptif du poste

Société : Nameshield Group
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Informatique
Filiere : Assurance
Metier : Chargé de Clientèle
Lieu : Maine-et-Loire (Pays de la Loire)
Durée : Indéterminée
Salaire : 24000 EUR

Mission

Nameshield déploie depuis 30 ans ses innovations technologiques en France et à l’étranger dans le but de protéger les actifs numériques externes des cybermenaces : attaques informatiques, usurpation d’identité, contrefaçon, phishing, etc. Elle aide chaque marque à sécuriser son identité et son territoire sur Internet.
Œuvrant autant avec la moitié des entreprises du CAC 40 qu’avec des jeunes pousses à succès, elle connaît une croissance continue depuis plusieurs années.
Ses atouts :
* Entreprise à taille humaine en croissance continue,
* Très forte technicité reconnue (ISO 27001),
* Esprit d’équipe, plaisir et sens du service clients,
* Bureaux au cœur d’Angers et de Paris !
* Engagement sociétal fort
* Détenue à 100 % par ses salariés et Esperancia

Vous souhaitez intégrer un environnement exigeant, passionnant, collectif et bienveillant ? Concilier vie pro et vie perso ?
Alors rejoignez-nous!
Avantages :
* RTT
* Tickets restaurants
* Plan d'épargne entreprise




Rattaché(e) au service clients, après une solide formation assurée en interne, tu seras en charge de la gestion d’un pool de clients et de leurs certificats sur internet :
• Gestion de portefeuilles de certificats pour des grands comptes (création, transferts, conseils)
• Traitement (mail / téléphone) des questions administratives, comptables et relation courante avec les clients
• Suivi de l’actualité du marché certificats (nouveaux produits, règlementation) et communication avec les fournisseurs

Profil recherché

De formation supérieure (Bac +2 minimum), tu justifies impérativement d'un anglais professionnel (séjour long à l'étranger ou expérience similaire).
Tu maîtrises la bureautique (Word, Excel, Power Point, Messagerie, etc).
Ta rigueur, ta curiosité et ton souci de la satisfaction du client, te permettront de t'épanouir sur ce poste en apportant des solutions à tes interlocuteurs.
Une formation interne à nos méthodes et outils sera dispensée.
Poste sédentaire à Angers - base 39 heures / semaine ; profils juniors acceptés.
Avantages:
* Carte restaurant (8,50 € par jour dont 4,25 € financés par Nameshield)
* 8 jours de RTT/an
* Prime de vacances versée fin août de l’ordre de 350 € bruts (Syntec).
* Participation aux bénéfices de l’entreprise partagée entre salariés.


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