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Stage - Coordinateur CRM (H/F)

Société : Montblanc
Lieu : Paris (Île-de-France)


Descriptif du poste

Société : Montblanc
Catégorie : Stage
Activité : Transport
Filiere : Transport / Logistique
Lieu : Paris (Île-de-France)

Mission

QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?Au sein du marché France vous faites partie de l’équipe CRM rattachée à la Direction Retail.Rattaché au Directeur retail, vous l'accompagnez sur l’ensemble des missions clients et plus particulièrement sur les sujets suivants : Coordination des campagnes de cadeaux (Noël, Printemps, nouvel an chinois, fête de la Lune…) Réassort de cadeaux clients en boutique. Interlocuteur des boutiques pour des sujets client. Relation avec les fournisseurs et suivi de la facturation. Interlocuteur de notre prestataire de stockage. Réalisation d'analyses relative à la base de données clients. Participation aux campagnes 1 to 1 (programmes de clienteling). Participation aux campagnes d’emailings, relecture des newsletters. Participation à l’analyse de la satisfaction client (enquêtes, commentaires sur Google…) Participation à des événements en boutique. Vous participez à des projets CRM variés et à des projets transverses en collaboration avec les équipes Marketing et Évènements CE QUE NOUS RECHERCHONS ? Vous êtes sensible à l’univers du luxe.Autonome et proactif, vous êtes orienté solutions.Vous êtes organisé, rigoureux et avez le souci du détail.Vous êtes à l’aise avec les chiffres et avez un esprit analytique.Doté d’un bon relationnel, vous appréciez collaborer avec des interlocuteurs variés.Français et Anglais courant LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : •Postulez directement en ligne.•Si votre profil correspond à notre recherche, vous serez contacté par notre équipe Campus pour un premier échange. Vous rencontrerez ensuite le manager concerné•Dans le cas contraire, vous recevrez un e-mail vous informant que votre candidature n'a pas abouti Stage de 6 mois à pourvoir pour janvier
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