Stage Assistant(e) Chef de Projet engagement Client - Mode Marché France – Janvier 2025

Société : CHANEL
Lieu : Paris (Île-de-France)

Descriptif du poste

Société : CHANEL
Catégorie : Stage
Activité : Agroalimentaire
Filiere : Production
Lieu : Paris (Île-de-France)

Mission

Description de l'emploi : La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.Rattaché(e) à la Direction Marketing Clients Mode France, vous accompagnez les boutiques dans le déploiement de la stratégie et vous participez à élaborer les plans d’engagement qui permettront de renforcer la fidélité des clients à la Maison CHANEL. A ce titre, vous serez en contact régulier avec les boutiques et les équipes siège France & Europe.COMMUNICATION CLIENTVous accompagnez les boutiques dans l’orchestration de la communication client en boutique (défilés, lancement de collections, fêtes de fin d’année, ouvertures de boutiques…) :Guidelines de communicationDéploiement des campagnesVous participez activement à l’amélioration continue des process et des assets en faisant le lien entre les équipes Europe & les équipes en boutique sur :La remontée des feedbacks des boutiques sur les assets développésLa consolidation des besoins des boutiques en termes de développement d’assetsVous êtes garant des commandes d’assets de communication (brochures, mailings, catalogues), de leur bonne utilisationVous intervenez dans les réflexions de ciblage des communications propres au marché FranceVous accompagnez les boutiques dans la gestion de leur budget communicationENGAGEMENT CLIENTVous participez aux réflexions et à la fixation des objectifs de clienteling pour les boutiques du réseauVous êtes en support des boutiques sur le développement et l’optimisation des outils clientelingVous suivez et consolidez régulièrement l’avancement de ces objectifsVous réalisez des analyses sur l’utilisation des outils clientelingVous consolidez les besoins en termes de cadeaux clients et accompagnez les boutiques dans la gestion de leur budget giftingProfil recherché :Etudiant(e) issu(e) d'une école de commerce, d’ingénieur ou d'université (niveau Bac+5), vous justifiez d'une première expérience de 6 mois à un poste analytique et polyvalent.Doté(e) d'un véritable esprit d'analyse et de synthèse, vous avez une sensibilité pour les chiffres et souhaitez découvrir l'environnement du Retail et du Luxe.Votre réactivité et votre fiabilité associées à votre sens du détail seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.Vous maîtrisez impérativement Excel (recherche V, tableau croisé dynamique, formules...) et PowerPoint. Vous parlez anglais couramment.Vivez l’expérience de CHANEL !Afin de faciliter votre intégration au sein de la Maison, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration, incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de la Maison.Vous approfondirez vos connaissances Retail, et développerez votre communication en évoluant au contact de plusieurs services de la région Europe.A l’occasion d’événements, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel.Processus de recrutement :1. Candidatez en ligne.2. Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l’équipe des Ressources Humaines pour un entretien téléphonique. Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.3. Suite à un échange positif avec l’équipe des Ressources Humaines, vous rencontrerez le(s) manager(s) en charge du poste.Contrat : Stage 6 moisDate de début : Janvier 2025Lieu : Paris – Champs Elysées

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