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(STAGE) Responsable Réception Polyvalent(e) F/H

Société : Inspire Villages
Lieu : Maine-et-Loire (Pays de la Loire)


Descriptif du poste

Société : Inspire Villages
Catégorie : Stage
Activité : Administration / Services publics
Lieu : Maine-et-Loire (Pays de la Loire)

Mission

Qui sommes nous ? Travailler chez Slow Village, c’est rejoindre une équipe qui souhaite bâtir un tourisme plus authentique et responsable. Avec un esprit d’entrepreneur, nous grandissons et innovons ensemble. L’idée c’est que nos clients soient immergés dans un environnement de déconnexion. Tu auras tout le loisir de proposer tes idées slow car toute idée mérite d’être étudiée !   Alors, ça te parle ? Ce qui t'attends Pour l'année 2024, sur notre site des Ponts-de-Cé (49) nous proposons à un étudiant de vivre un stage hors du commun : Être Responsable Réception polyvalent(e). Tu souhaites faire partie d’une équipe pleine de ressources et vivre une saison inspirante. Reste ici et découvre tes nouvelles missions :   Gérer la réception : Accueil et réception : Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux et professionnel. Gestion des séjours : Prendre en charge les arrivées et départs, gérer le planning de réservation, la facturation, suivre les demandes spéciales et garantir une satisfaction client optimale. Information et conseil : Conseiller les clients sur les services du camping et les activités touristiques aux alentours. Relations clients : Répondre aux demandes des campeurs, gérer les réclamations avec diplomatie   Accompagner la directrice du village vacances sur diverses missions Suivi de l’équipe ménage : Organiser les plannings de l’équipe de ménage et la communiquer au Directeur, s’assurer de la propreté et de la disponibilité des hébergements. Participer à la gestion de l’épicerie, des stocks, et contribuer à la bonne tenue des espaces communs. Communication : Alimenter et animer le compte Instagram de la guinguette du camping Préparation des installations : Participer au déshivernage du camping en début de saison (nettoyage, remise en service des équipements, vérification des infrastructures). Contribuer à l’organisation d’événements spéciaux Ce que nous attendons de toi Es-tu prêt à relever le défi et à contribuer à offrir une expérience unique à nos clients? Tu as de l’expérience dans le milieu du camping, un peu, pas du tout et tu aimes donner du sourire? Rassure-toi, il y a un début à tout. Ta motivation, ta bienveillance, ton sens du relationnel et ton esprit d’équipe seront tes points forts. Si tu te reconnais dans cette description et que tu as le désir de rejoindre notre aventure, en vivant une saison pleine de sens, inspire-nous en nous envoyant ton CV. Nous serons heureux de prendre contact avec toi pour répondre à toutes tes questions. A bientôt !
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