Société : ECOLE CONTE Lieu : Haute-Garonne (Occitanie)
Présentation de l'entreprise
Ecole de design luxe et mode
Descriptif du poste
Société : ECOLE CONTE Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Enseignement / Education / Formation Lieu : Haute-Garonne (Occitanie) Durée : 24 mois Salaire : 15000
Mission
L'École Conte à Toulouse recherche un(e) Conseiller/conseillère de vente en contrat d'apprentissage dans une boutique de vêtement dont les missions sont les suivantes :
- Accueillir les clients dès leur arrivée en boutique et leur offrir une expérience personnalisée.
- Analyser les besoins des clients en posant des questions pour mieux comprendre leurs attentes et leurs goûts.
- Conseiller sur les produits en fonction des tendances actuelles, des collections, et des besoins individuels des clients, en mettant en avant la qualité et les spécificités des articles.
- Assurer la vente des produits en accompagnant le client tout au long de son processus d'achat.
- Recommander des produits complémentaires, tels que des accessoires, chaussures ou sacs.
- Atteindre les objectifs de vente définis par la boutique et contribuer à la performance commerciale de l'équipe.
- Fidéliser les clients en leur offrant une expérience d'achat unique, en se souvenant de leurs préférences et en établissant une relation de confiance.
- Suivi post-vente pour s'assurer de la satisfaction du client, gérer les retours ou échanges, et proposer des services additionnels.
- Veiller à la bonne présentation des produits en boutique, s'assurer que les articles sont bien mis en avant, et procéder à l'entretien du rayon.
- Participer à la gestion des stocks, s'assurer que les produits sont disponibles et bien rangés.
- Effectuer les réassorts en veillant à ce que la boutique soit toujours bien approvisionnée en taille et en couleur.
- Participer à l'organisation des espaces de vente en fonction des promotions ou des nouvelles collections.
- Gérer les encaissements de manière rigoureuse et suivre les ventes dans les outils dédiés (caisse, logiciels de gestion des stocks, etc.).
- Respecter les procédures de la boutique en matière de gestion des retours, des échanges et des garanties.
- Assister à l'organisation d'événements en boutique, comme des lancements de collections, des ventes privées, ou des événements de fidélisation.
- Promouvoir les événements et nouveautés auprès des clients lors de leur passage en boutique.
Profil recherché
- Bac à Bac+1 en commerce ou en vente.
- Maîtriser les techniques de vente, savoir argumenter, recommander des produits en fonction des besoins et des goûts des clients.
- Être à l'écoute, anticiper les attentes des clients.
- Savoir créer une relation de confiance et fidéliser les clients.
- Savoir utiliser les systèmes de caisse, de gestion des stocks et de suivi des ventes.
- Avoir des notions de base en visual merchandising.
- Avoir un intérêt marqué pour l'univers de la mode, des tendances ainsi qu'une connaissance des produits vendus en boutique.
- Avoir une présentation soignée et élégante qui correspond aux standards de la marque.CLIQUER ICI POUR POSTULER
