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Alternance - Chargé de Relations Clients Epargne Salariale et Retraite F/H

Société : Malakoff Humanis
Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)


Présentation de l'entreprise

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.



Descriptif du poste

Société : Malakoff Humanis
Catégorie : Apprentissage / Alternance
Activité : Banque / Assurance / Finance / Economie
Filiere : Marketing
Metier : Qualité / Relations Clients
Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Durée : 24 mois

Mission

Finalité du poste
Pourquoi nous avons besoin de Toi ?
Au sein de la direction commercial épargne de MALAKOFF HUMANIS, tu intégreras le service grands comptes composé de sept collaborateurs. En appui à ton tuteur, ton rôle principal sera de développer un portefeuille de clients en épargne collective (épargne salariale et épargne retraite). Tu auras également la charge de démarcher les prospects.

Missions
Quelles seront tes missions ?
Assurer le conseil aux clients et prospects, et préconiser des solutions adaptées et opportunes, afin de négocier et vendre les produits et services du Groupe
Elaborer et mettre en oeuvre des actions de prospection (appel, prise de rdv et suivi...)
Suivre son portefeuille de clientèle et organiser son action commerciale
Développer son portefeuille par des actions commerciales adaptées
Participer à la conception et réaliser des actions de fidélisation de ses clients
Organiser des activités en cohérence avec les actions commerciales du Groupe et les objectifs fixés
Suivre sa feuille de route tout au long de l'année avec les modifications et évolutions éventuelles apportées par la hiérarchie
Mettre à jour les données commerciales (CRM, tableaux de bord, comptes rendus, reportings,)

Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Malakoff (92240) situé au 139-147 rue Paul Vaillant Couturier
Métro 13 : station Malakoff-Rue Etienne Dolet
Ligne N : Gare Vanves Malakoff

Profil recherché

Profil recherché
Ce poste est fait pour Toi si...
Titulaire d'un Bac+3, tu recherches une alternance pour une durée de deux ans afin de préparer ton diplôme de type Bac+5 dans le domaine du commerce.
Pro-active de ta formation, tu possèdes des connaissances en conseil et orientation client.
Tu possèdes une aisance relationnelle, tu aimes communiquer et travailler en équipe.
Tu as une bonne maitrise du Pack Office et les outils informatiques.
Tu es dynamique, rigoureux et curieux, tu es capable d'aller chercher les informations... alors ce poste est fait pour toi !

Ton accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :
Tu suivras un plan d'accompagnement adapté lors de ta prise de poste.
Tout au long de ton parcours professionnel, tu pourras bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.
Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? https://www.youtube.com/watch?v=GolI7itPuq0&t=5s
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