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Stage service client H/F (2024-13897)

Société : Barrière
Lieu : Alpes-Maritimes (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)


Descriptif du poste

Société : Barrière
Catégorie : Stage
Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs
Lieu : Alpes-Maritimes (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)

Mission

Description de la missionPoste à pourvoir à partir de Mars . Contexte & Lieu de travailSitué sur la Croisette, face au Palais des Festivals et des Congrès et près du vieux port, Le Majestic Cannes envoûte par sa vue à couper le souffle sur la Méditerranée. Un spectacle somptueux à l'image de cette adresse d'exception.Vue panoramique sur la Méditerranée. Décor raffiné, sérénité et prestations haut de gamme pour les Chambres et Suites et ses 3 restaurants Le Fouquet's, Paradiso et Be Fire. Entrez dans la légende. Pour ce poste, vous travaillerez sous la responsabilité de notre Directrice clientèle Vos missions- Vous assurez l’accueil téléphonique des clients et réalisez des analyses statistiques d’appels- Vous gérez l’outil interne de gestion des glitchs/job et en assurez le suivi- Vous assurez la prise de réservation restaurant et prenez les commandes room service- Vous participez à des actions d'amélioration de la qualitéCette liste n’est bien entendue pas exhaustive. Profil Votre profilVous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ?Issu d’une école hôtelière ou de commerce, vous êtes à l’écoute et orienté expérience client. Vous avez de bonnes compétences en informatique et votre niveau d’anglais est fluent.Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons ! Rejoignez –nous !
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