Chargé de Relation Client – Private Equity H/F
Emploi Paris (75)
Lieu : Paris
Type de contrat : Intérim
Salaire : 40-47K
Durée : 3 mois renouvelable
Début : ASAP
Expérience : Expérience sur un poste similaire dans l’environnement Société de Gestion en Immobilier ou Private Equity
Kelly Banque recrute pour son client, filiale d’une société de gestion reconnue sur le marché, un Chargé de Relation Client H/F afin d’assister les clients investisseurs.
Vos principales missions :
- Produire et diffuser les supports de communication à destination des clients investisseurs en Actifs réels et en Private Equity (rapports annuels, bulletins trimestriels, communication ponctuelle…),
- Suivre et répondre aux réclamations des clients,
- Suivre les mandats PME ISF 2012 à 2016 (remboursements, changement d’adresse, banque, successions)
- Produire et communiquer les informations liées aux versements de dividendes, aux imprimés fiscaux annuels et apporter les réponses aux questions des associés.
Vous travaillerez en mode transversal avec les différentes entités du groupe et notamment leurs équipes de gestion des Fonds, animation commerciale, marketing, services financiers, services juridiques, risques, compliance, vie sociale ainsi qu’avec les réseaux distributeurs et les imprimeurs.
Réalisation des différents supports de communication sur les placements relevant de l'Immobilier (SCPI,..) et du Private Equity (FCPI, FIP, FPCI, FCPR, MANDATS,...)
- Diffusion des reporting (auprès des distributeurs,..) : veiller à la mise à jour des sites de publications Intranet/Internet ; Gestion de la GED (dépôt de docs sur GED NEXEO)
- Suivi et réponses aux réclamations en assurant au quotidien la résolution des problèmes clients et les contacts avec les autres services pour favoriser l’échange d’information. Gestion et rédaction des réponses clients par typologie de critères.
Convaincu(e) que vous êtes la bonne personne pour ce poste ? Alors postulez au plus vite à cette annonce.
