Stage Polyvalent Assistant de Direction, Réception & Housekeeping H/F
Société : Madeho Lieu : Paris (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : Madeho Catégorie : Stage Activité : Administration / Services publics Lieu : Paris (Île-de-France)
Mission
Pepper & Paper est un appart hôtel design et confortable situé dans le 5ème arrondissement, en plein de Paris pour les voyageurs souhaitant vivre loin de chez eux, une expérience originale et authentique. Comme à la maison, le de chaque appartement bat dans la cuisine , entièrement équipée, pour permettre à chacun de se sentir chez lui pendant quelques heures ou quelques semaines. Facile d’accès au du 5ème arrondissement, et proche de nombreux lieux culturels, le Pepper & Paper est le meilleur endroit pour découvrir Paris ! Pepper & Paper appartient à la collection d'hôtels et restaurant géré par MADEHO. Découvrez notre univers ici. Avantages : Indémnités nourritures CSE externalisé Remboursement des transports à 75% Nos Stagiaires ont autant d'opportunités de créer, avec nos clients, des liens chaleureux et indéfectibles : Administration Assurer la transmission des consignes et des projets auprès des services Suivre la satisfaction client, répondre aux commentaires, répondre à des courriers et enquêtes Assister la Direction dans des tâches administratives et les tâches de gestion : comptabilité, contrôle des coûts, inventaires … Être force de proposition auprès de la Direction pour améliorer les process Réception Entretenir un excellent relationnel avec nos clients et anticiper leurs besoins Être le sourire préféré de nos clients afin de sublimer le leur Proposer LA chambre qui sera à même de leur assurer une expérience mémorable Leur partager vos coups de en leur dénichant ce petit restaurant de quartier ou l'adresse la plus hype Housekeeping Contrôler les chambres et les parties communes de l’hôtel, stockages et réserves. Effectuer un suivi des départs /recouches et informer la Réception d’éventuels changements. S’assurer de la mise en place de l’expérience client dans les chambres (anniversaire, VIP, évènement…) Répondre aux réclamations des clients et gérer les demandes des clients dans les étages Ce stage est à pourvoir à partir de Octobre pour une durée de 4 à 6 mois . Nous vous attendons si : Vous avez des qualités d’organisation et diplomate Vous avez le sens des responsabilités, du service client et de la perfection Vous avez un sourire et une attitude positive en toute circonstance Vous avez une bonne expression verbale et écrite Vous avez un sens aigu du détail Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course Vous pratiquez les gestes écoresponsables et êtes motivés pour vous impliquer dans nos engagements en matière de développement durable ️ Nous rejoindre, c'est aussi : Avoir accès à notre application partenaire pour améliorer votre pouvoir d’achat grâce à des offres pour des voyages, des activités, des parcs d'attractions, des achats de la vie courante (grandes surfaces), des abonnements à des salles de sport, des divertissements (places de cinéma, compte musique) soit plus de 100 000 avantages Profiter d'une prise en charge de son titre de transport à hauteur de 75% Avoir accès gratuitement à une assistante sociale pour un accompagnement personnalisé Pouvoir être membre du Comité de Développement Durable de MADEHO et mettre en place des actions RSECLIQUER ICI POUR POSTULER
