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Hôte(esse) de Billetterie (H/F)

Société : CRIT EVENEMENTIEL
Lieu : Paris (Île-de-France)


Présentation de l'entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?



Descriptif du poste

Société : CRIT EVENEMENTIEL
Catégorie : Intérim
Activité : Art / Culture
Lieu : Paris (Île-de-France)
Durée : 6 mois
Salaire : 12

Mission

Les Bateaux Mouches recrutent un agent de Billetterie
- Mission Intérim de ASAP de maintenant à janvier 2025
- Disponible pendant fêtes d fin d'années et vacances scolaires
- Environ 30h/semaine et 35h pendant les vacances scolaire
- Disponibilité les weekends soirées (23h30) et journées horaires en soirée
- Disponibilité sur toute la période
-Anglais obligatoire
- Deuxième langue appréciée

Gestion accueil public :
Renseignements sur l'ensemble des prestations de la Compagnie
Accueil des rendez-vous, réception et envoie de colis

? Taches billettiste :
Gestion de Caisse, fond de caisse et coffres, comptage et suivi
Encaissement d'une clientèle internationale
Gestion des appels téléphoniques
Prise de réservation restaurant : Agora

? Gestion Clients service promenade :
Traitement des commandes clients, e-mailings d'informations, devis et prépaiements.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, autonome pour le poste hôte(esse) de Billetterie
Expérience dans le domaine de la billetterie ou de l'hôtessariat serait un plus pour ce poste.

Dynamique : Le poste exige une importante réactivité, nous accueillons 2 millions de passagers par an
Sérieux : Responsabilité de la caisse, des enregistrements de contremarques de nos partenaires
Ponctuel : de l'ouverture de la caisse découlent les départs des bateaux, les retards ne sont pas tolérés
Esprit d'équipe : Travail en équipe, besoin de communiquer et travailler ensemble, échanger sur les dossiers en attente
Bilingue : Savoir présenter la Compagnie, informer les clients et expliquer en cas d'incompréhension en anglais minimum
Profil agent d'accueil mais aussi encaissement / réservation car utilisation de plusieurs logiciels de ventes (promenade /restauration)
Il convient d'être à l'aise en bureautique et aimer le contact avec la clientèle


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