Société : Tunon Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)
Descriptif du poste
Société : Tunon Catégorie : Apprentissage / Alternance Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Metier : Directeur d'Etablissement Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)
Mission
Dans le cadre de notre en alternance, l'Ecole Internationale Tunon de Nantes recherche pour l'un de ses partenaires un(e) réceptionniste en Alternance.
Vos missions :
Recevoir les clients « comme à la maison » et établir avec chacun d’entre eux une relation de qualité
Contribuer, par cette relation chaleureuse et personnalisée, a les fidéliser
Savoir les surprendre par des attentions particulières.
Assurer leur confort et leur bien-être
Savoir les renseigner sur les activités touristiques de la ville, les guider et les conseiller suivants leurs besoins
Gérer la prise de réservations et les encaissements
Veiller à la propreté de votre lieu de travail, des espaces clients et à assurer la sécurité des biens et des personnes
Contribuer à la réalisation des objectifs de l’hôtel et à la réalisation du chiffre d’affaire
Vous serez considéré comme un membre de l’équipe à part entière, nous prendrons le temps de vous former afin que vous puissiez être autonome, vous pourrez être force de proposition sur des améliorations….
Profil recherché :
Qualités requises : Organisé(e), rigoureux(se), souriant(e), excellent(e) présentation, ouvert(e) d’esprit, flexible, très bon sens du relationnel, travail d’équipe, sens de l’accueil et du service client.
Maitrise du français, de l’anglais et une autre langue serait un atout !
Durée du contrat : 1 à 2 ans
Participation au transport
Horaires variables : début de journée ou fin de journée
