Kalixens RH recherche pour le compte de l'un de ses clients, société spécialisée dans les emballages de produits divers un technicien service client France et export (H/F).
Au sein du Service clients, vous aurez la charge de : - Accompagner les clients dans la prise en main des machines en utilisant les compétences et les connaissances nécessaires - Gérer la HOTLINE technique, et le bon suivi des appels et emails entrants - Dépannage sur site client en procédant au diagnostic des pannes machines et à leurs résolutions - Assurer l'installation des machines et leurs mises en service en France comme à l'export. - Gestion des STT (Sous-Traitants Techniques) pour ces interventions. - Révisions des machines en atelier (du devis jusqu'à la finalisation de l'intervention) - S'assurer du bon fonctionnement du matériel révisé à sa mise en route comme dans la durée. - Garantir l'organisation, la bonne exécution et le suivi des contrats de visite périodiques.
Ce poste est à pourvoir en CDI. La rémunération est à définir en fonction de l'expérience et des compétences du candidat.
Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre CV en postulant directement à cette annonce.CLIQUER ICI POUR POSTULER