Société : EXCHANGE COLLEGE Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes)
Présentation de l'entreprise
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.
Descriptif du poste
Société : EXCHANGE COLLEGE Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Banque / Assurance / Finance / Economie Filiere : Finance d'entreprise compta / gestion Metier : Responsable Financement Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes) Durée : 12 mois Salaire : 10000
Mission
L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) de la relation client pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.
Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un niveau Bac+2 validé et inscrit(e)s en Bachelor 3 Conseiller clientèle Banque et Assurance.
Vos missions :
- Accueillir et accompagner les clients, en physique et à distance, dans leurs démarches bancaires et assurances.
- Identifier les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées (produits bancaires, services d'assurance, crédits).
- Assurer le suivi et la gestion d'un portefeuille de clients particuliers.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle à travers un service de qualité.
- Participer à des actions commerciales pour développer l'activité (prospection, campagnes promotionnelles).
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une satisfaction client optimale.
Profil recherché
Profil recherché :
- Niveau Bac+2 validé et inscrit(e) en Bachelor 3 Conseiller clientèle Banque et Assurance.
- Excellent sens de la relation client et capacité à comprendre leurs besoins.
- Dynamisme, proactivité et esprit commercial.
- Bonnes capacités d'organisation et aptitude à gérer les priorités.
- Maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels de gestion client).
- Goût pour le travail en équipe et la résolution de problématiques clients.CLIQUER ICI POUR POSTULER
