Société : EXCHANGE COLLEGE Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes)
Présentation de l'entreprise
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.
Descriptif du poste
Société : EXCHANGE COLLEGE Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Banque / Assurance / Finance / Economie Filiere : Finance d'entreprise compta / gestion Metier : Responsable Financement Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes) Durée : 12 mois Salaire : 10000
Mission
L'école Exchange College recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) de la Relation Client pour une durée de 12 mois à 24 mois pour l'année 2025-2026.
Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un niveau Bac+2 et inscrit(e)s en Bachelor 3 Conseiller Clientèle en Banque et Assurance.
Vos missions :
- Gérer et fidéliser un portefeuille de clients en banque et assurance ;
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (placements, crédits, assurances) ;
- Conseiller les clients sur les produits et services financiers ;
- Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction ;
- Participer à la prospection de nouveaux clients et au développement de la base clientèle ;
- Traiter les réclamations clients et trouver des solutions adaptées ;
- Préparer des reportings et analyser les retours clients pour améliorer les offres proposées.
Profil recherché
Profil recherché :
- Étudiant(e) en Bachelor 3 Conseiller Clientèle en Banque et Assurance, avec un niveau Bac+2 ;
- Excellentes capacités relationnelles et sens de l'écoute ;
- Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe ;
- Intérêt marqué pour le secteur bancaire et assurantiel ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
- Une première expérience dans la relation client est un atout.CLIQUER ICI POUR POSTULER
