Votre objectif est d' intervenir sur les différentes analyses du Département Garantie . En lien avec les Techniciens Experts de Mazda Automobiles France, voici vos futures missions : Suivre l’évolution budgétaire (hebdomadaire, mensuel, trimestriel) Etablir des tableaux de bord à destination du département et du réseau Mazda Construire et améliorer les outils informatiques de suivi et assurer la fiabilité de l’automatisation des tableaux de bord Gérer la traduction et la mise à jour de documents visant à être communiqués auprès du réseau Mazda en France Accompagner les plans d’actions et/ou les projet d’amélioration en lien avec l’après-vente Être en lien avec les plateaux de l’équipe des relations clients sur la gestion des réclamations .. Ce que nous pouvons vous apporter : Une expérience valorisante dans le secteur automobile Un stage à la fois opérationnel et analytique Une vision 360° de la prévente en concession .. Le profil que nous recherchons : Étudiant·e en école de commerce, vous recherchez un stage de 6 mois, et vous êtes intéressé·e par l’après-vente Vous maîtrisez le Pack Office Vous faites preuve de rigueur, avez de bonnes capacités d’analyse et êtes à l’aise avec les chiffres Organisé·e, vous êtes capable de suivre un projet de bout en bout Doté·e d’un excellent relationnel, vous savez vous adapter à vos différents interlocuteurs Vous êtes reconnu·e pour vos capacités à travailler en autonomie, votre prise d’initiative et votre implication Vous avez un excellent niveau d’expression à l’oral comme à l’écrit Vous avez un niveau courant en anglais (les communications et réunions corporate se font en anglais) Vous avez un intérêt pour le secteur automobile et ses produits Type de contrat : stage conventionné temps plein Durée : 6 mois Démarrage : Janvier 2025 Localisation : Saint-Germain-en-Laye (siège) Gratification : 1 200 euros brut/mois + Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50% + accès au restaurant d'entreprise .. Avec Jobmania, gagnez 150 euros en parrainant vos amis en recherche de stage ! Si votre filleul·e est recruté·e, on vous verse une prime de 150 euros. Retrouvez toutes les infos sur le site de Jobmania, rubrique "Parrainage". .. Depuis 1920, Mazda syncrétise l’excellence du savoir-faire japonais , en plaçant l’ humain au cœur de ses créations : nos maîtres-artisans Takumi peaufinent les moindres détails avec une infinie précision, pour faire de chaque véhicule Mazda un objet unique. Aujourd'hui, Mazda s’engage à développer de nouveaux moteurs adaptés à l’ère de l’électrification, dans l'objectif d'atteindre la neutralité carbone ; les véhicules Mazda réussissent l’harmonie parfaite entre design et technologie. Mazda Automobiles France est la filiale de distribution de Mazda Corporation sur le territoire français. Pour le siège, nous recherchons un·e stagiaire Analyste Success Manager Service, démarrant en janvier 2025 .CLIQUER ICI POUR POSTULER