Société : CAP INTER Le Havre Lieu : Seine-Maritime (Normandie)
Présentation de l'entreprise
Spécialiste de l'intérim et du recrutement depuis 1991, le Groupe CAP INTER est un réseau d'agences d'emploi reconnu. Entreprise familiale et indépendante, elle propose un accompagnement adapté aux attentes de ses clients et de ses candidats. Nos valeurs s'appuient sur des principes simples de qualité, de proximité et d'écoute.
Dans le cadre d'un nouveau projet de recrutement, notre agence du HAVRE recrute pour son client un conseiller clientèle H/F, débutant ou expérimenté dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.
Qui est notre client ?
Notre client est un centre d'appel expert en relation client.
Descriptif du poste
Société : CAP INTER Le Havre Catégorie : Intérim Activité : Services aux entreprises Filiere : Callcenter Metier : Télévendeur / Téléacteur Lieu : Seine-Maritime (Normandie) Durée : 6 mois Salaire : 12
Mission
Vous aurez pour mission de conseiller les clients, les orienter tout en les accompagnant dans l'utilisation des différents services. Vous serez 100% à l'écoute des besoins du client.
Vos tâches seront les suivantes :
- Répondre aux demandes des clients concernant les produits et les services via les appels entrants
- Identifier les possibilités d'amélioration pour les interactions numériques avec les clients
- Générer des pistes de vente par le biais des canaux numériques
- Analyser les retours et interactions des clients
Profil recherché
Profil recherché :
Vous possédez une certaine aisance relationnelle, vous savez faire preuve de diplomatie et un sens du service client au top ! Rejoignez-nous !
Vous bénéficierez :
- 1 801,80EUR par mois
- Prime sur objectif
- Prime de participation et d'intéressement
Horaires variables de journée + samedis travaillés
Vous connaissez quelqu'un qui correspond à ce profil ?
Mettez-nous en relation avec cette personne et soyez récompensé (voir conditions et modalités en agence).
Quel est notre processus de recrutement ?
Sans nouvelle de notre part 10 jours après le dépôt de votre candidature, cela signifierait que celle-ci ne répond pas complètement à nos attentes. Toutefois, nous vous invitons à contacter votre agence référente pour toutes demandes d'informations complémentaires.
Quels sont les avantages des intérimaires du Groupe CAP INTER ?
- Vous avez accès à un Comité d'Entreprise avantageux ! - Votre rémunération est fixe et majorée (10% de fin de mission + 10% de congés payés) !- Vous placez de l'argent sur un Compte Épargne Temps rémunéré à hauteur de 6% !- Vous profitez d'un système de parrainage rémunérateur (voir conditions et modalités en agence) ! - Vous pouvez avoir accès à des formations pour favoriser votre montée en compétence !- Vous bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, location de voitures, etc.) !- Vous avez la possibilité de demander un acompte de paye à la semaine si besoin !- Vous êtes suivi par une équipe vraiment sympa et disponible !
