W Hunt, Cabinet International de recrutement et d'approche directe recherche pour son client, un Référent Prévoyance.
Description du poste :
Vous serez chargé·e de garantir le traitement des dossiers Prévoyance en respectant les garanties contractuelles et les engagements envers les clients, notamment en termes de délais et de qualité de service. Vous assisterez le Responsable Prévoyance dans le pilotage de l'activité et serez en mesure de le remplacer temporairement en cas d'absence.
Votre rôle inclut également l'optimisation des processus (outils, paramétrage, modes opératoires, contrôles) pour améliorer la productivité et/ou l'expérience client. Vous serez amené·e à piloter des projets métier dans ce cadre.
Descriptif du poste
Société : W HUNT Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Etudes / Conseil Filiere : Banque / services financiers Metier : RiskManager Lieu : Paris (Île-de-France) Salaire : 45000
Mission
Vos principales missions :
1. Gestion des dossiers Prévoyance :
- Assurer la gestion des sinistres (incapacité, invalidité, décès) depuis leur ouverture jusqu'à leur règlement.
- Constituer les dossiers : analyse des pièces justificatives, relance des pièces manquantes, vérification des garanties.
- Assurer le suivi des versements.
- Gérer la relation avec les clients (salariés ou interlocuteurs RH) dans le cadre du suivi et de la gestion des dossiers.
2. Pilotage de l'activité :
- Assister le Responsable dans le pilotage des flux entrants pour optimiser leur orientation vers les collaborateurs disponibles et compétents.
- Produire les reportings demandés par le Responsable.
3. Contribution à l'amélioration des procédures :
- Proposer des améliorations des processus existants.
- Initier ou contribuer activement à des projets d'automatisation et de modernisation de la gestion.
- Piloter ou participer à la mise en oeuvre de ces projets.
4. Remplacement du Responsable Prévoyance :
- Assurer temporairement l'ensemble des missions courantes du Responsable en cas d'absence.
5. Collaboration et travail en équipe :
- Travailler en mode collaboratif en créant une dynamique de projet au sein de l'équipe.
Profil recherché
Profil recherché :
- Compétences métier : Bonne maîtrise des bases métier, de la législation et des réformes en vigueur.
- Capacités analytiques : Maîtrise des outils de reporting (ex. Business Object).
- Qualités relationnelles : Intelligence situationnelle et relationnelle.
- Leadership : Appétence pour le pilotage des activités et capacité à travailler en équipe.
- Organisation : Rigueur, gestion des priorités et capacité à gérer ses émotions.
Encadrement : Non
Nombre de collaborateurs sous votre responsabilité : Aucun
