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Guest Relation (Réception / Conciergerie) parlant Japonais ou Chinois H/F

Société : FAUCHON L'HÔTEL PARIS
Lieu : Paris (Île-de-France)


Présentation de l'entreprise

Venez participer à l'aventure de FAUCHON L'HÔTEL PARIS !

FAUCHON L’HÔTEL PARIS*****, membre de "The Leading Hotels Of The World", situé sur la mythique Place de la Madeleine, est composé de 33 chambres et 21 suites, d’un restaurant « Le Grand Café Fauchon » d'une capacité de 120 places et d'un Beauty Spa, en collaboration avec KOS Paris et Esthederm.

Mais dites-nous :
* Aimez-vous faire plaisir ?
* Célébrez-vous les grands moments de la vie ?
* Créez-vous des attentions particulières pour vos proches ?
* Régalez-vous les sens ?
* Osez-vous la différence ?

Êtes-vous ACCRO à FAUCHON L'HÔTEL PARIS ?


Devenez notre Artisan du Plaisir !
Une équipe jeune, chaleureuse et dynamique vous attend !


Les avantages de travailler à FAUCHON L'HÔTEL PARIS :
* Horaires en continu
* Une cafétéria
* Remboursement à 50% de vos titres de transport
* Une réduction de -30% sur tous les produits Fauchon
* Une nuit d’hôtel offerte dans nos prestigieuses chambres !
* Une application interne pour tous les salariés de l'hôtel permettant d'effectuer des formations ludiques, d'élire chaque mois un Artisan du Plaisir, et bien d'autres encore...!



Descriptif du poste

Société : FAUCHON L'HÔTEL PARIS
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Biens d'équipement de la maison
Filiere : Assurance
Metier : Serveur / restauration / hôtellerie
Lieu : Paris (Île-de-France)
Durée : Indéterminée

Mission

Venez participer à l'aventure de FAUCHON L'HÔTEL PARIS !

FAUCHON L’HÔTEL PARIS*****, membre de "The Leading Hotels Of The World", situé sur la mythique Place de la Madeleine, est composé de 33 chambres et 21 suites, d’un restaurant « Le Grand Café Fauchon » d'une capacité de 120 places et d'un Beauty Spa, en collaboration avec Esthederm.

Mais dites-nous :
* Aimez-vous faire plaisir ?
* Célébrez-vous les grands moments de la vie ?
* Créez-vous des attentions particulières pour vos proches ?
* Régalez-vous les sens ?
* Osez-vous la différence ?

Êtes-vous ACCRO à FAUCHON L'HÔTEL PARIS ?


Devenez notre Artisan du Plaisir !
Une équipe jeune, chaleureuse et dynamique vous attend !


Les avantages de travailler à FAUCHON L'HÔTEL PARIS :
* Horaires en continu
* Une cafétéria
* Remboursement à 50% de vos titres de transport
* Une réduction de -30% sur tous les produits Fauchon
* Une nuit d’hôtel offerte dans nos prestigieuses chambres !
* Une application interne pour tous les salariés de l'hôtel permettant d'effectuer des formations ludiques, d'élire chaque mois un Artisan du Plaisir, et bien d'autres encore...!



* Vous serez ambassadeur/ambassadrice de l’image de FAUCHON, au travers de la qualité du service apporté au client. Vous mettrez en exergue les valeurs de l’établissement.

- Vous traiterez les appels téléphoniques et réservations et gérerez les plannings des occupations des chambres
- Vous assurerez l’accueil des clients avec les conditions de leur séjour, les formalités et les services de l’hôtel
- Vous gérerez la facturation des chambres et services annexes et procèderez à l’encaissement
- Vous assurerez le suivi des fichiers clients ainsi que divers travaux de secrétariat
- Vous éditerez les rapports de clôture journaliers
- Vous serez en relation permanente avec le département Housekeeping lors des arrivées et départs clients
- Vous veillerez à la qualité des prestations offertes aux clients
- Vous serez responsable de la caisse de votre shift

Profil recherché

* Êtes-vous disponible, adaptable et autonome ?
* Parlez-vous Japonais ou Chinois ?
* Avez-vous une présentation impeccable, une aisance d’élocution et un sens de l’accueil et du service ?
* Maîtrisez-vous la langue anglaise ? Maîtriser vous une seconde langue ?
* Savez-vous travailler en équipe ?
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