Société : Cour des Vosges Lieu : Paris (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
Paris, le Marais. Au carré royal de la célèbre Place des Vosges. Evok transforme et éveille un bel endormi : l'ancien hôtel de Montbrun, classé monument historique, et suspend le temps avec poésie. Dans la pierre des anciens rois de France, Cour des Vosges réinvente son histoire et invite à un voyage dans le temps, où passé et présent se répondent. Cour des Vosges est unique, exclusif et précieux. Cet écrin cultive l’art de vivre à la française et l’élégance des hôtels particuliers parisiens. On ne se lasse pas de la vue imprenable sur la Place qu’offre chacune des 12 chambres et suites décorées par Lecoadic-Scotto. L’atmosphère intimiste est rehaussée par une décoration pointue, entre tradition et modernité. Sous les arcades, Cour des Vosges abrite un salon de thé où se retrouvent les amoureux de la Place.
Descriptif du poste
Société : Cour des Vosges Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Biens d'équipement de la maison Filiere : Assurance Metier : Maître d'hôtel Lieu : Paris (Île-de-France) Durée : Indéterminée
Mission
Cour des Vosges est une demeure à part. C’est une invitation à la (re)découverte d’un art de vivre à la française dans une demeure classée du XVIIème, au cœur d’un Paris historique. Reconnaissable à sa façade de briques roses et son toit d’ardoise, Cour des Vosges appartient aux pavillons de la Place. Un luxe exclusif, déployé sur 4 étages dans les 6 chambres et 6 suites de l’hôtel, toutes dotées de cette vue si précieuse sur la place éponyme. Une immersion dans un lieu chargé d’histoire, entre passé et présent où ont été conservés volumes d’époque et hauts plafonds, doubles portes et chambres en enfilade. Les codes de l’époque sont revisités et des pièces iconiques des années 70 se fondent dans ce décor d’exception. Cour des Vosges est une maison unique et confidentielle, qui cultive l’élégance et l’esprit des hôtels particuliers parisiens.
Vos missions seront les suivantes:
* Accueillir et prendre en charge nos clients pendant toute la durée de leur séjour dans le respect des standards de qualité.
* Assurer la tenue du standard téléphonique et les transferts des appels vers les différents services
* Prendre les réservations et assurer le suivi des dossiers
* Préparer les arrivées et organiser les départs.
* Effectuer la facturation et les encaissements
* Gérer les demandes quotidiennes des clients
* Veiller à la sécurité et au confort des clients
* Effectuer les tâches administratives (planification, traitement des emails)
* Avoir une parfaite connaissance des différentes catégories de chambres et des diverses prestations de service offertes, ainsi que les horaires des différents points de vente
* Présenter et vendre toutes les prestations offertes au sein de l’hôtel (chambres, restaurants, bar, upsells)
Profil recherché
Expérience confirmée dans un établissement hôtelier haut de gamme sur un poste identique
Maitrise des standards de service et de comportement d'établissements luxueux
Français et Anglais impératifs, la connaissance d’une troisième langue serait un plus
Maitrise de l’informatique et de Protel
Sens du contact et du service
Autonome
Bon sens de la vente
Proactif et rigoureux
Esprit d'équipeCLIQUER ICI POUR POSTULER
