Société : Dokhan Luxury Hotels Lieu : Paris (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
Le groupe Dokhan Luxury Hotels est implanté en France, notamment à Paris au sein des plus beaux quartiers, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence.
Du fait de son investissement, le groupe est aujourd'hui à la tête de 9 établissements étoilés iconiques. Il s’étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd’hui 5 hôtels. A Courchevel, vous pourrez découvrir 2 de nos établissements ainsi que 2 supplémentaires dans le sud de la France, à Saint Paul-de-Vence et au Lavandou.
Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, nous recherchons nos talents d'aujourd'hui et de demain. N'attendez plus pour nous rejoindre !
Descriptif du poste
Société : Dokhan Luxury Hotels Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Biens d'équipement de la maison Filiere : Assurance Metier : Maintenance Lieu : Paris (Île-de-France) Durée : Indéterminée
Mission
Le groupe Dokhan Luxury Hotels est implanté en France, notamment à Paris au sein des plus beaux quartiers, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence.
Du fait de son investissement, le groupe est aujourd'hui à la tête de 9 établissements étoilés iconiques. Il s’étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd’hui 5 hôtels. A Courchevel, vous pourrez découvrir 2 de nos établissements ainsi que 2 supplémentaires dans le sud de la France, à Saint Paul-de-Vence et au Lavandou.
Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, nous recherchons nos talents d'aujourd'hui et de demain. N'attendez plus pour nous rejoindre !
Avantages :
* 300€ de prime de cooptation
* Mutuelle entreprise avantageuse
* Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
* Prime meilleur employé trimestriel
* Pressing
* Prime « upsell »
* Mobilité intragroupe
* Tarifs préférentiels Marriott ou Hilton
* Prise en charge intégrale du titre de transport
* Prime sur commentaires clients
- Assurer l'accueil des clients et les renseigner sur les services de l'établissement
- Gérer les réservations et les arrivées/départs des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes vers les différents services de l'hôtel
- Effectuer le check-in et le check-out des clients
- Assurer la facturation des prestations et encaisser les paiements
- Superviser le bon déroulement du séjour des clients et répondre à leurs demandes spécifiques
- Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace d'accueil
Profil recherché
- Bac dans le domaine de l'hôtellerie ou de la restauration
- Expérience en tant que Réceptionniste de 1 à 3 ans
- Bonne présentation et aisance relationnelle
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
- Sens de l'accueil et du service client développé
- Capacité à gérer les situations d'urgence avec calme et professionnalismeCLIQUER ICI POUR POSTULER
