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Technicien Itinérant H/F- CDI - Issy-Les-Moulineaux

Société : ID2 by Tibco
Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)


Présentation de l'entreprise

Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.

Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !

Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.
De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.
Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.
Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète

On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !



Descriptif du poste

Société : ID2 by Tibco
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Industrie
Filiere : Assurance
Metier : Maintenance
Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Durée : Indéterminée

Mission

Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.

Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !

Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.
De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.
Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.
Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète

On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !


En tant que technicien support itinérant vous serez amené à vous déplacer sur l'ensemble des sites de notre client basés en région parisienne.
Vos principles tâches seront les suivantes:
* Assurer le support technique de proximité de niveau 2 auprès des utilisateurs, en intervenant sur les incidents et les demandes.
* Participer à la résolution des problèmes liés aux postes de travail, aux imprimantes, et aux accès réseau
* Effectuer la masterisation, l'installation, le dépannage et le déploiement des postes utilisateurs.
* Gérer les problématiques liées à l'impression et assurer le bon fonctionnement des équipements.

Profil recherché

* Capacité organisationnelle et autonomie
* Permis B
* Maitrise de Service Now et Excel
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Informations


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