(3 Jours Restant) Conseiller Client Après-Vente automobileH/F – Alternance (Basé à Charmeil)
Société : Volkswagen Group France Academy Lieu : Allier (Auvergne-Rhône-Alpes)
Descriptif du poste
Société : Volkswagen Group France Academy Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Enseignement / Education / Formation Filiere : RH Metier : Formation Lieu : Allier (Auvergne-Rhône-Alpes)
Mission
Vous avez le sens du service et aimez le contactclient ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F estsans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion del’automobile en rejoignant SUMA VICHY en alternance avec l’écoleVGF Academy. ---------------------------------------- SUMA c’est 26points de vente et de services de proximité, 17 marques et 370collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône,Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain). Rejoignez un grouperégional à taille humaine qui saura compléter votre formationactuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliservos ambitions. Rejoindre SUMA, c’est choisir une entrepriseinnovante, chaleureuse et ambitieuse.---------------------------------------- Le métier de ConseillerClient Après-Vente en concession. Profession évolutive etenrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique auprès de nosclients en après-vente. Vos principales missions : - Entretenir larelation et la satisfaction client : accueil, qualité de laprestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations, SAV…; - Commercialiser : vente des produits et services del’après-vente ; - Planifier : gestion et organisation del’activité, planification des opérations de maintenance ; -Respecter les conformités : connaissance et respect de lalégislation de l’après-vente. Une formation rémunérée enalternance, un emploi à la clé ! Durant 12 mois, vous intégreznotre concession SUMA AUDI & VOLKSWAGEN de CHARMEIL enalternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% enécole). Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à FinalitéProfessionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenirRéceptionnaire Après-Vente. Pour garantir le succès de votreintégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage,vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGFAcademy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dansvotre montée en compétences. Profil recherché : Vous avez en vousla culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile.Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenanceautomobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou encours de passage, du permis de conduire B. Votre esprit d’équipe,votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avecles nouvelles technologies seront des atouts essentiels pourréussir dans ce métier. Nous vous assurons une formation, un métieret une carrière à la clé au sein de notre groupe ! Vous souhaitezvous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors"Bienvenue chez Nous" !CLIQUER ICI POUR POSTULER
