Société : CTS Corporate Lieu : Bouches-du-Rhône (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)
Présentation de l'entreprise
Issue sur un regroupement des Bureaux d'Etudes de PME industrielles, CTS intervient sur l'ensemble du cycle de vie des projets de ses partenaires et clients.
CTS s'appuie sur des équipes mobiles et structurées dotées de solides compétences en ingénierie mécanique électrique et électronique, process industriel, gestion de projet et systèmes d'informations. Forgé par son expérience au sein de grands programmes industriels, et à l'épreuve de la réactivité nécessaire des PME en ingénierie et production, le groupe est capable de répondre aux besoins de ses clients en solutions globales.
CTS a pour vocation de rassembler l'ensemble des compétences indispensables à la réalisation de programmes de grande envergure aussi bien sur le territoire français qu'à l'international.
Nous intervenons au travers de nos équipes auprès des grands donneurs d'ordres dans les domaines de l'Energie, l'Aéronautique, l'automobile, Informatique et Telecom sur des programmes variés.
Descriptif du poste
Société : CTS Corporate Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Services aux entreprises Filiere : Métiers de l'aéronautique Metier : Maintenance Lieu : Bouches-du-Rhône (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)
Mission
Rattaché(e) au support client, vous intégrerez le service Retour d'expérience (RETEX) en charge de rassembler et traiter les données liées à tous les incidents rencontrés par les clients et imputables à la firme. L'objectif étant de contribuer à l'amélioration produit.
Tâches et missions principales :
- Collecter et analyser les différentes données clients (Webtek, Incidents majeurs, données fiabilité, Fiches de Réparations etc)
- Alimenter la base de données RETEX, classer les sujets par ordre de priorité et sortir des indicateurs pertinents
- Analyser et Présenter les sujets importants aux Project Support Officer (programmes) afin de proposer des améliorations produit.
Profil recherché
Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'un master dans le domaine aéronautique ou industriel.
Maîtrise d'excel.
Bonne expression orale et écrite en anglais.
Compétences comportementales :
- Bonnes capacités de réflexion et excellent esprit d'analyse,
- Bonnes capacités de travail en équipe et aisance relationnelle CLIQUER ICI POUR POSTULER
