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Animateur Banque à distance H/F

Société : Groupe Crédit Coopératif
Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)


Descriptif du poste

Société : Groupe Crédit Coopératif
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Presse / Edition / Media / Publicité
Filiere : Internet et Multimedia
Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)

Mission

Le Crédit Coopératif est un groupe bancaire diversifié, qui offre une large gamme de produits et services bancaires, en particulier pour les entreprises et organisations, dans les différents secteurs dans lesquels il est impliqué. Il trouve ses origines dans le mouvement de l'économie sociale de la fin du 19e siècle qui a conduit à la création de grands groupes bancaires mutualistes d'aujourd'hui. Détenue par ses clients, aussi appelés « sociétaires », le Crédit Coopératif est une banque coopérative et membre actif de l'économie sociale depuis plus de cent ans. Il assiste et accompagne la création et le développement des coopératives, des mutuelles, des petites entreprises, des associations professionnelles et des comités d'entreprise. Le Crédit Coopératif a développé des compétences spécialisées dans une multitude de secteurs d'activité. Il répond aussi à des besoins bancaires des membres et du personnel de ses partenaires. Les clients particuliers peuvent bénéficier d'une gamme complète de services allant du crédit à la gestion d'actifs, en passant par l'épargne solidaire. Poste et missions Au sein de notre Direction Banque à distance, et sous la responsabilité directe du directeur de la banque à distance, vous soutenez sur le plan commercial et technique les directeurs.rices des e@gence s et les conseillers.ères de clientèle dans la gestion et le développement de leurs portefeuilles de clients Particuliers et petites associations. Vous accompagnez également le centre de relation prospects dans son organisation, et la bonne prise en charge des demandes des prospects. Vous avez notamment en charge les missions suivantes : • Proposer, animer et piloter la pro activité et les actions commerciales de fidélisation et d’équipement de l’ensemble des e@gence s du Crédit Coopératif (yc e@gence Associations); • Accompagner la montée en compétences des commerciaux (diagnostic des pratiques commerciales, partage des outils d’aide à la vente, identification des freins rencontrés par les équipes commerciales…) et en particulier sur les spécificités de la vente à distance. • Conseiller les équipes commerciales de la direction sur l’offre et les méthodes commerciales en participant notamment aux RDV clientèles avec les conseillers des e@gence s ; • Suivre et analyser les reporting de suivi d’activité et proposer des plans d’actions ; • Favoriser l’appropriation des nouveaux produits, des procédures en vigueur, des actualités commerciales, des partenariats en cours … ; • Harmoniser les pratiques au sein de l’ensemble des e@gence s du Crédit Coopératif Profil et compétences requises Et vous ? De formation supérieure Bac+4/5 (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une expérience confirmée de plus de 5/7 ans dans le secteur bancaire sur un poste en lien avec la clientèle de particuliers. Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu(e) pour vos aptitudes commerciales, vos connaissances des outils et pratiques de la vente à distance, vos capacités d’animation, vos qualités pédagogiques et votre sens de l’organisation. Ce poste nécessite des déplacements fréquents Notre offre s'inscrit dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible et localisé à Nanterre. Vous voulez en savoir plus sur le poste ? Nos avantages : 32 jours de congés + 17 jours de RTT 100% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge au titre de la formule de base Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels Tickets restaurants Accord de télétravail Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages, prime de garde…) Informations complémentaires sur le poste Contrat : CDI Date de prise de fonction : dès que possible. Localisation : Nanterre (92) Informations complémentaires sur notre entreprise En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap…. Par ailleurs, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines. Enfin, notre entreprise est signataire de la charte 15 engagements pour l’équilibre des temps de vie et de celle de Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.
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