Conseiller clientèle TRCG (H/F)

Société : CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing
Lieu : Nord (Hauts-de-France)

Présentation de l'entreprise

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim.
CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.
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Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Descriptif du poste

Société : CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Télécommunications
Filiere : Callcenter
Metier : Assistant de clientèle
Lieu : Nord (Hauts-de-France)
Salaire : 11.65

Mission

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.

Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien
- Explication de factures

Localisation : Tourcoing
Poste à pourvoir en CDI
Amplitude horaire : 8h-20h du Lundi au Samedi
Salaire : SMIC + primes

Profil recherché

Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !
- Expérience en centre d'appels souhaitée
- Motivation
- Bonne élocution
- Adaptabilité, souplesse

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