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Gestionnaire de contrat assurance H/F

Société : GROUPAMA GAN VIE
Lieu : Gironde (Nouvelle-Aquitaine)


Présentation de l'entreprise

Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?

Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.

Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.

Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.

Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.

Et vous dans tout ça ?

Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favo



Descriptif du poste

Société : GROUPAMA GAN VIE
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Banque / Assurance / Finance / Economie
Filiere : Banque / services financiers
Metier : RiskManager
Lieu : Gironde (Nouvelle-Aquitaine)
Salaire : 25000

Mission

Au sein de la direction Individuelle et plus particulièrement au sein des opérations de la prévoyance individuelle, vos activités seront notamment :

- Assurer le traitement et le suivi des demandes d'Emission / d'encaissement des clients et des réseaux :
- Assurer la recevabilité de la demande
- Demander et analyser les pièces médicales conformément aux habilitations et/ou administratives (prise de décision sur le plan contractuel, voire médical)
- Alerter le cas échéant le gestionnaire expert, référent ou manager pour arbitrage sur toute opération délicate ou présumée non-conforme aux règles de souscription ou à la réglementation
- Enregistrer et traiter les opérations dans les différents systèmes informatiques
- Effectuer les relances nécessaires
- Respecter les engagements définis au sein du service (objectifs, délais) et les procédures opérationnelles
- Détecter les anomalies et dysfonctionnements et en informer l'interlocuteur dédié
- Gérer et traiter les réclamations dites " simples "
- Contribuer aux

Profil recherché

Vous avez envie de faire grandir vos compétences...
... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ? Vous avez de préférence un niveau BTS Assurance ou gestion et/ou une expérience équivalente en assurances de personne ?

Compétences Techniques :
Connaissances techniques assurances (produits, juridique, fiscalité)
Maitrise des outils bureautiques liés à la fonction (Word, Excel)
Capacité à rédiger / communiquer avec les clients et réseaux

Savoirs faire et aptitudes :
Confidentialité, rigueur, adapter son discours au client et aux situations (prospect, client " fragile ", situation de tension)
Maîtriser la relation orale et écrite, savoir s'affirmer et argumenter
Capacité à travailler en équipe

Pourquoi venir chez nous ?

Parce qu'on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l'ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu'on s'engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations
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