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Technicien(ne) poste de travail

Société : Fondation Oeuvre de la Croix Saint-Simon
Lieu : Paris (Île-de-France)


Présentation de l'entreprise

Créée en 1906 et reconnue d’utilité publique depuis 1922, La Fondation Œuvre de la Croix Saint-Simon (FOCSS) répond aux besoins sanitaires et médico-sociaux des personnes rendues vulnérables par l’âge, la maladie ou la précarité, de la naissance à la fin de la vie.
Elle accompagne près de 100 000 usagers par an, patients et familles, au sein de ses 65 structures sanitaires et médico-sociales, organisée en pôle d’activités (Santé, Personnes Agées/Personnes Handicapées, Petite Enfance et Formation/Recherche).
Plus de 1500 salariés composent les équipes de la Fondation.
Les fonctions support (Direction des Ressources Humaines, Direction Administrative et Financière, Direction des Organisation et Services Numérique, Direction de la Communication, Direction de la Qualité, Gestion des Risques et Sécurité) sont mutualisées.



Descriptif du poste

Société : Fondation Oeuvre de la Croix Saint-Simon
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Industrie
Filiere : Assurance
Metier : Maintenance
Lieu : Paris (Île-de-France)
Durée : Indéterminée

Mission

Fondée en 1906 et reconnue d’utilité publique en 1922, la Fondation Œuvre de la Croix Saint-Simon, fidèle à l’esprit visionnaire de Marie de Miribel, sa créatrice, n’a cessé d’adapter son action en fonction des évolutions de la société et en particulier des besoins des familles.

Fondation laïque, elle déploie son action en direction des populations rendues vulnérables par l’âge, la précarité, la maladie et accompagne la famille de la naissance à la fin de la vie

Elle tient son nom de l’emplacement de son ancien siège historique social situé rue de la Croix Saint-Simon à Paris dans le 20e arrondissement.
Une offre de services globale, complémentaire et diversifiée

Soucieuse de répondre aux besoins des tout petits comme des ainé.e.s suivant les principes de bientraitance et de laïcité, la Fondation propose des dispositifs d’accueil, d’accompagnement, de soutien, de soin ou de prise en charge médicale ou médicosociale :

· Le pôle Santé | Un ESPIC composé d’un service d’Hospitalisation à Domicile (HAD) polyvalent, 3ème de France, intervenant sur l’Île-de-France, de la gestion du Centre National des Soins Palliatifs et de la Fin de Vie (CNSPFV), de deux Centres de Santé Médicaux et Dentaires (CSMD), d’un hôpital Mère-Enfant (Soins Médicaux et de Réadaptation), d’un hôpital de jour parents-bébé, d’une Cellule d'Evaluation et d'Orientation en Santé Périnatale (CEOSP), d’un centre de santé sexuelle (CSS) et d’une PUI (ouverture en janvier 2025)

· Le pôle Personnes Âgées – Personnes Handicapées | Un Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD), quatre Centres d’Accueil de Jour (CAJ), deux Services de Soins Infirmiers À Domicile (SSIAD), un Service d’Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés (SAMSAH) et une Plateforme de Répit pour les aidant(e)s (PFR), référente pivot des PFR d’Île-de-France, un SAAD "Amicalement vôtre" (Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile)

· Le pôle Petite Enfance | Trois centres de Protection Maternelle Infantile (PMI), Un Relais Petite Enfance (RPE), Un accueil de jour spécifique à La Villa Vauvenargues dédié à la parentalité et à la prise en charge des jeunes mères, en lien avec les partenaires hospitaliers et sociaux de proximité et trente-deux structures d’accueil de jeunes enfants, deux Lieux d'accueil enfants-parents (LAEP) à Paris

· Le pôle Formation Recherche | Un Institut de Formation Paramédicale et Sociale (IFPS) préparant aux diplômes d’infirmiers, d’aide-soignant, d’auxiliaires en puériculture et d’aide éducatif et social, un Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI), un Institut de Formation en Puériculture (IFP), un Institut de Formation de Travailleurs Sociaux (IFTS), un département de formation continue et un département de recherche en lien avec trois universités (Paris XI, Paris Centre et Paris VIII)



Autres activités :

· Un centre Parental
· Un centre de soins d’accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA),
· Mandat de gestion du Groupement de Coopération Sociale et Médico-Sociale (GCSMS) Maison des Ado R. Debré
· Mise à disposition de salariés pour le compte de l’association Humanest


Vous êtes rattaché(e) au Responsable du Service Infrastructure et Support et rejoignez une Direction de 15 personnes internes.

Périmètre :
Vous êtes localisé au siège de la Fondation à Paris 19ème, vous travaillez sur le Système d’information de l’ensemble des établissements de la Fondation en île de France.
Missions principales :
Intégré(e) au sein du service Infrastructure de la Direction des Organisation et Services Numériques, vous serez amenés à mener les actions suivantes :

Installation et configuration des postes de travail :
* Prépare et installe les ordinateurs, périphériques et logiciels conformément au contexte d’usage des utilisateurs
* Configure les systèmes d'exploitation, les comptes utilisateurs et les paramètres réseaux selon les politiques en vigueur
* Déploie et installe les applications métiers et les mises à jour logicielles
* Assure la compatibilité entre les différents matériels et logiciels
* Participe et accompagne la mise en œuvre de projets informatiques


Maintenance préventive et curative :
* Effectue des contrôles réguliers des postes de travail pour prévenir les pannes

Nettoie et optimiser les systèmes pour garantir leurs performances

Support de proximité aux utilisateurs :
* Intervient au contact du terrain en cas de panne matérielle ou logicielle et apporte une solution adéquate
* Anime des webinaires à destination des utilisateurs et informe les utilisateurs sur l'utilisation de leur environnement bureautique (suite collaborative Google, suite office, espaces de stockage, etc…)
* Sensibilise les utilisateurs aux bonnes pratiques d’hygiènes informatique
* Rédige des procédures et des guides d'utilisation


Gestion du parc informatique :
* Gère l'inventaire du matériel actif et du stock informatique
* Réceptionne les commandes et s’assure de leur conformité
* Assure la liaison et le suivi des SAV
* Met en place des procédures d’installation et de sollicitation des SAV (ordinateurs, imprimantes, lecteurs de carte vitale/CPS, etc…)

Profil recherché

Savoir-faire :
* Maitrise de l’environnement du système d’exploitation Windows
* Connaissance des environnements et des technologies des serveurs Microsoft : AD CS, MDT, WSUS, DFS, Ferme RDS
* Compréhension des composantes de la gestion de l’identité : SSO, SAMLv2, Active Directory
* Compréhension globale d’une architecture réseau multisites et de ses composantes
* Vous maitrisiez l’usage des solutions collaboratives telles que Google Workspace et/ou Microsoft 365,
* Maîtrise des technologies de Voix sur IP (Cisco WebEx),
* Maîtrise des solutions de ITSM comme GLPI (uniquement pour le traitement de ticket)
* Maitrise de l’usage des solutions collaboratives telles que Google Workplace ou Microsoft 365
* Sensibilité aux paradigmes d’hygiène informatique : Principes du moindre privilège, Zero Trust, etc…

Savoir-être :
* Vous êtes passionné par le monde du numérique et de la cybersécurité
* Rigueur, Méthodologie
* Autonomie et esprit d’initiative
* Dynamisme, disponibilité
* Confidentialité, loyauté
* Bonne pédagogie, sens du relationnel
* Capacité à gérer les priorités


Formation et expériences souhaitées :
* Diplômé d’une formation supérieure (de BAC +2) en informatique, orientée Infrastructure
* Au moins 5 ans d’expériences à l’exercice d’une fonction similaire
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Informations


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