Société : SNCF Connect & Tech Lieu : Paris (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : SNCF Connect & Tech Catégorie : Stage Filiere : Commerce / Vente Lieu : Paris (Île-de-France)
Mission
Missions principalesSNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation.Notre ambition : innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous.Au sein de la Direction Commerciale, et du Pôle Mobilités Urbaines, l’Assistant Account manager a pour objectif de contribuer aux performances commerciales des offres de mobilités urbaines de SNCF Connect. Il a également pour mission de seconder les Account Managers dans le pilotage business, l’animation commerciale et la bonne mise en avant des offres de mobilité urbaine, il doit être expert sur ses produits (Couverture de l’offre, relations partenaires, parcours, tarification …)Il assure le suivi et le développement des ventes des produits de l’équipe. Il assiste également les Account Managers de l’équipe Mobilités urbaines sur les différents partenariats.Activités détailléesAnimation commerciale :Etablir et mettre en œuvre le plan d’animation associé à ses offres en fonction des objectifs de vente, de la saisonnalité et des actualités sur chacun des partenariats en co construction avec les partenaires et l’équipe Animation CommercialeRédiger le contenu des offres commerciales, les relayer et remettre des éléments détaillés pour alimenter les différentes équipes en interne (Animation Commerciale, Relation Clients, Graphistes)Contribuer, mettre à jour et optimiser les pages notamment des offres urbaines.Développer la vente, suivre et mettre en œuvre des plans media auprès des réseaux urbains notammentDéfendre ses idées auprès des partenaires, suivre la bonne dépense du budget en fond marketingPiloter l’ensemble des opérations commerciales, faire les REX et les présenter. Pilotage Business, analyse des ventes et rayonnement :Suivre et analyser les ventes sur son périmètre (campagne dédiée, offre data) de manière hebdomadaire et mensuelleS’assurer du bon suivi des objectifs commerciaux et ajustement des plans d’actions en conséquenceAnalyser les opérations menées et soumettre des recommandations pour la mise en œuvre des prochaines actionsFaire rayonner les offres de mobilité urbaine en donnant de la visibilité, et en communiquant en interne notamment sur les actualités et les performances Développement commercial :Sur le sujet des réseaux urbains : prospection commerciale, préparation rendez-vous client, mise en contact avec notre partenaire technique et suivi jusqu’à la contractualisation, préparation des salons professionnelsSur le sujet des offres data : préparation des rendez-vous clients, suivi de la contractualisation, facturation, gestion du pipe commercialFaire régulièrement des benchmarks ainsi que de la veille commerciale et les partager à l’équipe Environnement technologique / Outils :Extraction et analyses des performances: Adobe Analytics, Business Object, Contentsquare, Qlik Sense, ExcelContribution des pages sur le site : CMS DrupalCréation de présentations : Power PointProcess et synchronisation : JIRA Profil recherchéDiplôme : Master 1/2Expérience : 1ère expérience en web appréciée, idéalement chez un e-commerçant, Orientation business / ventesSavoir :Fort intérêt pour les médias digitauxAnalyse business et recommandationsOrientation Vente / Communication forte Savoir-faire :Capacité à comprendre les spécificités du service, et son univers de distributionCapacité à construire et mettre en œuvre un plan d’animation commercialCapacité à s’organiser et prioriser les tâchesLa maîtrise d’Excel et PowerPoint est indispensable Qualités requises :Bon relationnel et esprit d’équipeAppétence business et esprit analytiqueAutonomie, proactivitéExcellente expression écrite et oraleCapacité d’adaptation Rejoindre SNCF Connect & Tech :C’est intégrer la plus grande communauté d’experts des transformations numériques, en France, dans le secteur des mobilités et devenir un #DigitalMobilityChanger.C’est innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous", en incarnant les valeurs de l'entreprise : Citoyenneté, Audace, Performance, Ouverture, Confiance.C'est continuer à apprendre et grandir grâce à un programme de formation adaptée aux envies de chacunC'est bénéficier d'un package financier compétitif et équitable fondé sur un principe de méritocratie collective et individuelleC'est évoluer au sein d’une entreprise humaine, inclusive qui favorise un bon équilibre de vie pro/perso (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), certifiée Great Place to Work pour la 4è année consécutiveC'est s’engager au service d’une société durable et solidaire, en favorisant des comportements, des mobilités et des usages responsablesCLIQUER ICI POUR POSTULER
