Rechercher un emploi en Alternance

Conseiller clientèle en alternance

Société : IPAC Bachelor Factory
Lieu : Vendée (Pays de la Loire)


Descriptif du poste

Société : IPAC Bachelor Factory
Catégorie : Apprentissage / Alternance
Filiere : Fonctions Médicales & Sociales
Metier : Directeur d'Etablissement
Lieu : Vendée (Pays de la Loire)

Mission

, réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, compte plus de étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que nous proposons sont reconnues par l’Etat (Titres RNCP).

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Nous recherchons pour l’agence d’un grand groupe bancaire :

Un Conseiller Clientèle F/H

dans le cadre d’un Bachelor Banque & Assurance en alternance.

Description de l’entreprise :

Notre groupe bancaire partenaire vous propose d’évoluer dans un environnement où les valeurs mutualistes priment. Vous êtes considéré comme un salarié à part entière et avez la possibilité d’évoluer rapidement vers d’autres métiers.

Description des missions :

Le conseiller clientèle particuliers accueille la clientèle en agence et prospecte afin de développer une clientèle de particuliers. Il vend des produits et services adaptés aux besoins du client. Il gère également le suivi de la relation clientèle pour le compte de l'agence.

Accueil des clients et gestion de la relation clientèle

  • Accueillir le client et l'orienter
  • Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux
  • Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes
  • Gérer les plannings de RDV
  • Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins
  • Vente de produits et services

  • Identifier les projets, besoins et attentes du client
  • Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux
  • Argumenter et conclure la vente en obtenant l’adhésion du client
  • Gestion administrative et suivi de la relation clientèle

  • Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles
  • Saisir les informations clients et mettre à jour l’agenda commercial
  • S’assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client
  • Participer à la gestion des réclamations et incidents
  • Vous alternez 2 semaines en entreprise/1 semaine à l’école

    Profil recherché :

    •En cours de préparation d’un Bac en Banque – Assurance
    •Très bon relationnel
    •Aisance sur les outils informatiques
    •Sens du commerce
    •Gout pour le travail en équipe

    Lieu de travail du poste : Les Essarts

    Date de l’embauche : septembre


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