Société : MGP Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)
Descriptif du poste
Société : MGP Catégorie : Apprentissage / Alternance Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Metier : Directeur d'Etablissement Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)
Mission
Missions
Rattaché(e) au Responsable de l’agence de Nantes, vous serez en charge de commercialiser nos offres (par téléphone et en face à face) et assurer la gestion de la relation client (traitement des demandes de devis, suivi, modifications de contrats/garanties etc.).
Ainsi, vous aurez pour missions de :
Traiter les réclamations des adhérents de 1er niveau
Orienter et conseiller nos adhérents par le biais de différents canaux (téléphone, mail, accueil en agence)
Mener des actions de phonings ciblés
Analyser les besoins des adhérents et proposer un service et/ou produit adapté
Participer au développement du portefeuille adhérent de l’agence
Réaliser le reporting de votre activité commerciale
Assurer la délégation de gestion sur le RO
Petit bonus : si vous êtes suffisamment à l’aise sur le poste, vous pourrez participer, avec votre tuteur, aux permanences commerciales organisées sur votre secteur géographique.
Profil
Vous envisagez d’intégrer une licence ou un Bachelor (BAC) en assurance ou dans le domaine commercial et souhaitez découvrir les multiples facettes du métier de commercial. Doté(e) d’une bonne aisance relationnelle, vous aimez relever les challenges tout en garantissant la satisfaction de vos clients. Votre dynamisme et votre goût pour le travail en équipe sont de réels atouts pour mener à bien vos missions. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe !
