Relation clientèle
- Accueillir et accompagner les clients
- Informer sur les différentes activités du casino
- Renseigner et informer les clients sur des évènements en cours dans le casino et sur les jeux et leurs règles (tables de paiement, etc)
- Assurer les pauses du service accueil
Contrôle technique
- Assurer le bon fonctionnement du parc machines à sous
- Identifier les problèmes techniques et réparer les pannes
- Alimenter les machines à sous en présence du MCD et signaler les paiements
- Signaler à sa hiérarchie tout dysfonctionnement ainsi que ses interventions
-
Réglementation
- Appliquer la réglementation des jeux
- Respecter strictement les procédures
- Respecter et appliquer les règles d’hygiène et de sécurité
Aptitudes
- Avoir le sens de l’observation
- Etre capable d’analyser
- Etre disponible
- Etre capable de gérer le stress
- Etre réactif (ve)
- Etre capable de gérer les priorités
- Faire preuve d’initiative
- Etre capable de s’adapter
- Faire preuve de confidentialité
Aptitudes
- Avoir le sens de l’observation
- Etre capable d’analyser
- Etre disponible
- Etre capable de gérer le stress
- Etre réactif (ve)
- Etre capable de gérer les priorités
- Faire preuve d’initiative
- Etre capable de s’adapter
- Faire preuve de confidentialité
