Société : Belveo Catégorie : Stage Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs Lieu : Paris (Île-de-France)
Mission
Qui sommes-nous ? Belveo, c'est bien plus qu'une marque d'équipement de jardin. Notre mission ? Transformer les moments extérieurs et minimiser notre empreinte carbone grâce à des produits élégants et durables. Rejoins une équipe qui s’étend dans plusieurs pays () et qui bouillonne d'idées pour réinventer le jardin de demain ! Vos missions En intégrant notre équipe, tu deviendras la voix de Belveo . Concrètement, ton rôle consistera à : Assister nos clients pour trouver LA solution produit qui transformera leur espace extérieur (50 %) Gérer les demandes après-ventes avec rapidité et créativité, en tirant parti de notre base de données et de l'expertise collective (20 %) Améliorer l'expérience client en proposant des idées neuves pour optimiser nos process et participer à l’intégration de l’IA dans nos métiers (10 %) Participer au business development de Belveo en relançant des prospects intéressés par la marque et ses produits (15%) Maximiser notre impact en gérant les avis clients, avec pour objectif une note de 4,7/5 sur Trustpilot (5 %) Vos compétences Tu recherches un stage (4 à 6 mois) qui démarrerait en mars ou avril 2025 Tu cherches à mettre en pratique tes études de management, commerce, marketing ou communication Tu recherches un stage où autonomie, confiance et esprit d’équipe sont des valeurs clés Très bonne expression orale et écrite : tu seras la voix et la plume de Belveo ! La maitrise d’une langue étrangère, niveau courant/bilingue, est un vrai plus qui te permettra de travailler pour Belveo UK ou Belveo Espagne Avantages Des bureaux en plein coeur de Paris (Métro Strasbourg St Denis) 50% du pass navigo Télétravail 1 à 2 jours / semaine Pourquoi nous rejoindre ? Impact direct : Ton travail contribuera immédiatement à la satisfaction et à la fidélité de notre clientèle. Ambiance collaborative : Travailler avec une équipe internationale où tes idées comptent réellement. Formation et mentorat sur de multiples sujets : Profite de l'expertise de nos professionnels pour progresser en tant que commercial & conseiller client tout apprenant à maitriser différents outils informatiques (Shopify, airtable, Notion, Gorgias…)CLIQUER ICI POUR POSTULER
