STAGE - Direction Satisfaction Clients et Collaborateurs F/H (Apprentissage/Alternance)
Société : Cadremploi Lieu : Loire (Auvergne-Rhône-Alpes)
Descriptif du poste
Société : Cadremploi Catégorie : Apprentissage / Alternance Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs Lieu : Loire (Auvergne-Rhône-Alpes)
Mission
Poste : Pourquoi nous choisir ? Rejoindre la Caisse d’Epargne Loire Drôme Ardèche (CELDA) c’est : Penser global, agir local ! La CELDA soutient le développement de son territoire grâce à son modèle coopératif et à ses nombreuses actions solidaires en faveur des associations et des entreprises de son territoire et de son environnement. Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner Une rémunération attractive Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle Nos valeurs humaines, l’union fait notre force . Entreprise à taille humaine, travaillez au côté de nos 1200 collaborateurs dans une ambiance authentique avec un fort esprit d’équipe. Alors, prêt(e) à partager notre aventure ? #Fier.e.s modèle coopératif #Fier.e.s valeurs humaines #Fier.e.s réussite commerciale #Fier.e.s métiers #Fier.e.s notoriété Poste et missions Etre utile à tous ! Lieu d’affectation : Siège social à Saint-Etienne Dans le cadre de votre stage au sein de la Direction Satisfaction Clients et Collaborateurs vous contribuerez à la modernisation du process de gestion d'une boîte à idée MOVE'UP et vos principales missions consisteront à : Automatiser et simplifier la gestion des idées pour gagner en efficacité Piloter un portefeuille d'idées Participer à l'organisation et à l'animation d'un comité hebdomadaire Développer la communication autour du projet Explorer l'intégration de l'intelligence artificielle dans nos process Profil et compétences requises Vous préparez un BAC+3 en gestion de projets/gestion des organisations/marketing Vous faites preuve de créativité et aimez proposer des idées nouvelles pour améliorer les processus Vous êtes autonome tout en sachant travailler en équipe Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et d'écoute Vous êtes à l'aise avec le digital et avez un niveau de maitrise avancé sur Excel, PowerPoint, ChatGPT Vous avez à cœur de contribuer à la satisfaction client et de vous investir pleinement dans vos missions Rejoignez nous ! Informations complémentaires sur le poste Durée du stage : 3 mois minimum Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878, Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à développer et pérenniser leur activité.CLIQUER ICI POUR POSTULER
